聚焦世界互联网大会｜知乎CEO周源：人机互动和人人互动属于不同范式

红星资本局浙江乌镇消息，11月9日，知乎创始人、CEO周源出席世界互联网大会“数字素养与技能提升”分论坛，参与圆桌对话并发言。周源表示，数字素养与技能提升的第一原则是以人为本、普惠共享。知乎的社区讨论、付费阅读、职业教育等业务，都是不同形态的信息普惠。

红星资本局注意到，本届大会中AIGC成为企业家们热议的话题，周源也表示，其高度关注大模型的基础研发和应用。他认为，未来五到十年最大的红利，一方面来自新职人所带来的人才红利，另一方面是AI新技术所带来的技术红利。而这两个红利相互影响、相互关联、相互促进，成为数字经济发展的两大变量。

知乎创始人周源

会后，周源接受包括红星资本局在内的媒体采访。

作为问答社区，知乎在引入大模型后，是否会对原有创作者带来挑战？在用户体验方面又将带来什么改变？周源认为，“人与AI的互动和人与人的互动属于两个完全不同的范式，混杂一起可能会产生很大的冲突。”红星资本局了解到，周源特别提到“主动打标”，即主动标注有AI辅助生成内容的功能备受用户欢迎。

此外，在回答红星资本局提问时，周源对知乎的付费阅读业务解释称，早在2015年知乎就有将用户故事集结成册的经历，此举甚至登上亚马逊的畅销榜。“知乎最原生的形态是问答，一本书可能等于200个问题，所以我们建议作者可以把自选集拆到问答里，这就带来直接的供需匹配，这些来看回答的用户恰恰就是对问题很感兴趣的，当看他们看完一个问题如果对后续还感兴趣，就可以付费购买了。”

“那既然有很多新的读者，可能原来都不是知乎用户，可能就是因为某一篇东西进入知乎。”周源说道，“但知乎的主场景还是讨论分享，不是你看到这是第180回，下一回怎么样？不是这么一个结构，这样肯定会有很多体验上的不便。所以我们就有了一个单独的APP，盐言故事，去专门优化网文读者的体验。”周源透露，盐言故事自5月起，约上线了2个季度，虽然目前规模较小，但整体保持了健康增长。

当其付费阅读业务发展到一定比例时，未来知乎是否变成一个网文平台？周源对红星资本局表示，“业务比例要大到什么程度，并不完全由公司主观控制。有很强的原生性的东西，一定是多发、多元化的。有可能会有影视的、金融的、人生故事的分享，最后共同作用了一个引力半径，而这个半径决定了整个社区所有用户能够接受的大致业务比例。”