直播卖女鞋3年多,“腿毛哥”不愿再当库管员,已自立门户继续播

直播卖女鞋3年多,“腿毛哥”不愿再当库管员,已自立门户继续播

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“最近双11直播间人气高,我会尽量播长一点,一般凌晨3点左右下播”,每天睡眠不足5小时、过着“美国时间”的主播赵映财声音有些沙哑。

2020年,彼时还是鞋厂库管员的他,为了拓展鞋厂销路,误打误撞成为了一名女鞋主播。为了更好地展示产品,他索性在直播间刮掉腿毛试高跟鞋,也因此“一战成名”,成了网友口中的“腿毛哥”。

红星新闻资料图

据他介绍,接下来的日子里,鞋厂因库存积压,同时面临产业转移、直播运营、供应链改造等多重挑战,他最终决定离开鞋厂,开启自己的直播之路。时隔三年,“腿毛哥”的女鞋直播做得如何?今年双11,红星新闻记者又来到了“腿毛哥”的直播间。

平台选择

“没有完美的生态,适合自己很重要”

2020年,“腿毛哥”在成都某鞋厂做主播。那时候,每场直播观看人数可以达到3~4万,每场直播可以卖出200双左右的女鞋,以销售额7000元左右的平均情况计算,每月收入10000元以上,比以前做仓库管理员时的工资翻了一倍多。

到了2022年,鞋厂提出将赵映财调回原岗位,要求他放弃“腿毛哥”的身份重回库房。“直播其实改变了我很多,要我放弃自己一手打造的直播间,回到从前的环境,我实在是不甘心!”同年3月,“铁了心”要搞直播的赵映财,决定离开工作8年的鞋厂,自立门户。

凭借“腿毛哥”的带货经验,赵映财开始自己找货源,并尝试在不同平台开号,直播卖女鞋。“淘宝、抖音、拼多多我都播过,没有完美的生态,每个平台都有优劣势,找到适合自己的平台很重要,我也踩过不少坑”,他表示。

通过对比分析,赵映财对直播卖货主流平台的特点有一套自己的认知:“抖音流量好,但对直播间的监管非常严格,产品logo露出、主播话术、发福袋都有可能导致违规,平台会限制账号开播;拼多多商家主要以低价突围,更适合有自建厂的源头商家压缩利润,打‘价格战’;淘宝直播在开播初期有14天的流量扶持,但扶持的“泛流量”较难带来精准成交。”

最终,结合自身优势和平台特性,赵映财选择主攻淘宝。今年双11期间,他的“奥莱撤柜真皮女鞋”直播间主打断码清仓,平均观看人数可达1万人左右,平均每场销售额约4000元。“自己创业确实很难,虽然现在还达不到以前在鞋厂的效益,但我会持续摸索”,对自己选择的方向,他很笃定。

成本高企

“付费流量越来越贵,对创业主播不太友好”

为了获取精准流量,赵映财需要快速摸清平台规则,“平台会根据商家的起号时段进行匹配推流,因为我这个号的起号时间是晚上,平台给你的流量定位也是定在晚上的。如果中途突然换时间、换品类去播的话,平台就不能给你精准推流。”

他认为,平台给的“泛流量”对中小直播间的成交转化其实帮助不大。“有的人被推进来,只是观望一下就走了,即使给你点了关注也不会马上下单,想要留住人还是看你的播法和产品本身”,赵映财说。

和从前在鞋厂不同,身为创业者的赵映财不仅需要考虑货源、物流、运营成本,流量成本也是关键构成之一。“从我自己直播间转化的比例来讲,在平台充值100元流量,一般只能完成300元左右的销售,还不包括其他成本,这样算来流量确实太贵了”,赵映财提到,付费流量越来越贵,而且无法保证转化效果,对刚开始创业的主播来说“不太友好”。

此外,女鞋电商的高退货率也是赵映财的“心病”之一。由于平台非常注重消费者的权益保护,“我也常遇到恶意退货的顾客,或者为了赚取差价而购买鞋子的投机客”,赵映财告诉红星新闻记者,只要买家勾选的退货理由是“质量问题”,平台一般会直接扣取卖家保证金赔付顾客。

“曾经有一个客人的退货理由是‘材质不是羊皮’,我们找平台去申诉时,平台要求我们出具专业鉴定结果,很多中小商家是付不起这个鉴定成本的”,赵映财表示,如何保证卖家的同等权益值得各方考量。

“还有不少消费者退回来的东西货不对板,把其他商家的低价货品退给我们赚差价,我们也无法二次销售”,尽管遇到联系不上消费者的情况,商家可以通过拍照上传产品细节等方式维权,平台会赔付商家差价,但赵映财认为,对于他这样的中小商家来说,维权也涉及不容小觑的运营成本。

应对之策

“中小主播‘卷’直播时长,有人24小时不间断”

“对于中小主播来说,双11既是机遇也有冲击”,随着双11战线的不断拉长,为了错开大主播的开播时段,赵映财和其他中小主播一样,开始“卷”起了直播时长,“我是一般从晚上8点播到凌晨3点,但有的同行为了抢时段,可以24小时不间断直播”。

对比平时,双11期间的流量,尤其夜间流量增长明显。“有的流量是出现在你意想不到时段,晚上过了12点以后的人气很高,我也遇到凌晨4点多还有800多个人在线的情况”,赵映财告诉红星新闻记者,导致“时差”的原因是客群的多元化——双11期间,他的直播间不仅有复购600多双鞋的本地老粉支持,还有来自美国、新西兰、马来西亚的“老外”顾客。

“我给自己的定位很清晰,就是靠品质做回头客。直播间有老粉在给你带动氛围的话,新粉更容易停留。如果你货品不错,价格也到位,点个关注再下一单,都是顺其自然的事情。”他认为,如果一味地去跟风打价格战,没有把品质追上来,不可能有长久的用户。此外,新手入行还需要学会选品和成本控制。

“和从前的鞋厂模式不同,现在我们会选择把货源的压力分散”,在每款鞋品大批量生产之前,赵映财会提前和合作工厂商量好,生产一部分样鞋进行试播。“如果直播间卖得好就量产,不好的话就退回鞋厂,这个模式基本解决了我们的囤货压力”,赵映财说,这是大部分直播间卖预售的整体逻辑。

“腿毛哥”在尝试镜头直接对鞋品、主播不露脸的播法

现在,入行直播三年多的他,仍在打磨直播技巧。“女鞋商家的播法大致分为两种,一是对镜子播,二是对地板砖播。现在我正在尝试镜头直接对鞋品、主播不露脸的播法,这两天的流量反馈还不错”,他认为,面对消费者不断变化的产品喜好和消费习惯,中小商家唯有打好品质、顺应需求,才能在“神仙打架”的双11突出重围。

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用户评论
  • 晓东_kc

    谁在乎