为营造养老孝老敬老的良好社会氛围,厦门国际银行北京分行积极组织开展了敬老系列活动,深入践行和弘扬中华传统美德。
“大爷,只要您愿意,我们下次还来看您。但是可得说好了,下次短信里的陌生链接,可不能再随便点了。”安华怡园养老照料中心内,厦门国际银行北京分行的志愿者一边挽着老人的手,一边叮嘱老人时刻防范电信诈骗。
近日,在这家位于北京市朝阳区的敬老院里,厦门国际银行北京西城支行、北京海淀桥支行的志愿者与老人们亲切交流,详细询问他们的生活和身体状况,叮嘱老人天气转凉,注意防寒保暖,让平时寂静的敬老院里充满了热闹欢乐的气氛。活动现场,银行志愿者还为老年群体带来了一堂生动的金融知识课堂,照顾到其中几位老年人听力不佳,志愿者还对老人进行了一对一的讲解,将银行的暖心服务温度传递给现场的每一位群众。
活动期间,北京亮马桥支行联合枣营南里社区开展了人民币知识讲座,将金融知识送到社区老人身边。支行还为即将过生日的朝阳区团结湖华侨联合会爱心捐助站的志愿者们准备了生日蛋糕,为他们送上暖心的生日祝福。一系列丰富多彩的活动,受到广大老年群体的认可与好评。重阳节当天,朝阳区麦子店街道养老服务联合体向支行颁发了“优秀助老服务商”荣誉证书,以表彰支行一直以来对辖区老年群体的关怀与帮助。
在北京朝阳区中三里社区,北京工体支行工作人员与社区老人共同开展了 “重感党恩孝老爱”包饺子活动,大家一起和面、擀面、拌馅、捏皮儿,现场欢声笑语、其乐融融。
此外,北京海淀支行、北京石景山支行聚焦首都周边乡村贫困、高龄、独居、空巢老人,积极开展走访慰问、志愿帮扶等活动,为老年群体送上米、面等生活慰问品,尽力帮助其解决生活困难,营造和谐温暖的社会氛围。
一直以来,厦门国际银行北京分行将适老服务作为常态化工作,不断完善营业网点适老无障碍环境建设,设置老年服务专区,为老年客户提供一对一引导帮助,及时配备老花镜、放大镜等适老设备,在厅柜门、阶梯等处张贴防撞条、小心台阶等提示,通过倾听老年群体真实需求,不断提升老年金融服务质效,以实际行动织密“暖心服务网”。
为保障老年客户金融财产安全,厦门国际银行北京分行还主动聚焦老年客户各类服务场景,定期开展各类线上、线下宣传活动,剖析针对老年人的电信网络骗局,增强老年人防诈反诈能力,守护好养老“钱袋子”。
莫道桑榆晚,为霞尚满天。接下来,厦门国际银行北京分行将深入践行和弘扬“尊老敬老爱老”的传统美德,用心用情服务好老年群体,以优质服务不断增强广大老年客户的获得感、幸福感、安全感。
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