007 1.市场营销的关键在“这里”-员工反对也信念不改

“白带护垫=Sarasaty”的开发实例

Sarasaty是小林制药推出的一款“白带专用护垫”商品。

有不少女性因为在意白带引起的污渍、不适和异味而频繁更换内裤，也有人使用卫生巾代替护垫，但又因此感到不便。Sarasaty就是为了满足这一利基需求而开发的产品，该品牌同时也是我们“小池塘里的大鱼”战略的优等生。

1988年，非生理期使用的白带专用护垫首次在日本推出，当年销售额便达7亿日元，对于一款利基市场的产品来说这无疑是巨大的成功。然而，在我们将要把产品推向市场之际，“白带”一词却成了问题。我印象当中当时的社会风潮似乎认为白带是女性偷偷处理、难以启齿的事情，同时多数人对白带还没有正确的认识。

果不其然，公司内部的多数女性员工都认为最好不要使用“白带”一词。

我完全能理解她们的感受，但还是坚持以“简单易懂”为先，使用了“白带专用护垫”一词来突出其便利性。

女性的强烈反对让我感到很受挫，但我想要实现传播“女性都会有白带”“处理白带是很正常的事情”这一认识的愿望占了上风。

改变人们思维方式的产品，顾客未曾见过也不曾想过的产品，可以为日常生活带来“舒适感”的产品——想要开发出这样的新产品，关键还是要以简单易懂的方式表现出产品自身的特性。