22-提高员工满意度,就在这4方面着手就够了

22-提高员工满意度,就在这4方面着手就够了

00:00
02:03

这3件事能提高员工满意度


精讲组织行为学,大家好,我是杨中兴老师。

员工满意度与工作绩效有一定的正相关,那么该如何提高员工的满意度呢?

研究认为,以下这些因素可能是重要的:

一是工作条件。这里重点是指工作本身的特点,比如工作有趣吗,工作中员工有独立性吗,自己说得算吗,同事之间关系好吗。而且还有一个重要的点就是管理者,就中国文化来说,管理者情商水平影响很大,我们可以想象一个情商极低,只关心工作的管理者,必然会影响员工的满意度。

二是人格。就是说有些人你怎么做可能他都不会满意的。那么什么样的人更容易满意呢?有一个概念叫积极核心自我评价,是指这些人对自己的内在价值和能力非常自信,这样的人更容易在工作中产生满意感。

三是薪酬。这一点比较复杂,薪酬与满意度有相关,但是一旦薪酬达到平均水平,薪酬的影响就开始变小了。以后我们还会单独讨论薪酬激励的问题。

四是企业的社会责任。如果你工作在一家公司里,公司又一直展现着这样一种形象,就是你们对社会对国家有巨大贡献,员工将自己的工作视为崇高的,往往获得更高满意度。

总结一下,工作,人格,薪酬,你在哪方面努力,而提高员工满意度呢?

以上内容来自专辑
用户评论

    还没有评论,快来发表第一个评论!