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第九章第3节消费者权益保护法常识
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茶艺师在日常的服务工作当中必须把握自身工作的特点,对于来到茶艺馆,茶楼,茶庄消费的顾客,既要礼貌待客,同时又要对消费者的合法权益有所了解。
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茶艺师(第2版)基础知识
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