作为疫情之后第一个中秋加国庆双节,旅游市场恢复势头强劲。
经文化和旅游部数据中心测算,中秋节、国庆节假期8天,国内旅游出游人数8.26亿人次,按可比口径同比增长71.3%,按可比口径较2019年增长4.1%;实现国内旅游收入7534.3亿元,按可比口径同比增长129.5%,按可比口径较2019年增长1.5%。
旅游人数和旅游收入均超过2019年,确实有些报复性旅游的意味。
而作为旅游出行关键的刚性消费酒店住宿,其价格迎来了大幅上涨。
直观感受是原来印象中一两百的如家、汉庭如今都要两三百,甚至节假日热门景点地区炒至上千元一晚,不禁让很多网友吐槽月薪两万住不起汉庭酒店。
酒店涨价加上入住率的提升直接导致酒店业绩大幅增加,甚至今年一年的盈利抵上过去三年的亏损,真是三年不开张,开张吃三年。
对此,汉庭酒店母公司华住集团回复称,疫情过后,旅游市场正在快速复苏,而酒店行业的供给恢复速度还没有完全同步,供需的不匹配也导致部分热门地区价格波动明显。
自去年年底疫情放开之后,酒店价格就开始疯涨,尤其热门旅游地区。而感受到涨价的不仅是旅游人群,公务出差的人也明显感觉到酒店价格的攀升,一线城市的核心地段的汉庭酒店价格一晚也要500左右。
而这种感受并非个例,从锦江酒店、华住酒店和首旅酒店的每日平均房价来看,价格均已经超过了2019年的水平。
比如锦江酒店2023第二季度每日平均房价为254元/间,为2019年的120.95%;华住酒店的2023年第二季度的每日平均房价305元/间,为同期2019年的124.49%;首旅酒店2023第二季度每日平均房价为240元/间,为2019年的118.81%。
相较于去年同期,华住集团的每日平均房价涨幅为39.91%,首旅酒店为32.60%,锦江酒店为15.45%,三家连锁酒店集团中华住集团的涨幅最大。
除了客房单价提升,入住率提升也是关键,这两个指标相乘为RevPAR,是衡量酒店经营的核心指标。
由于入住率的提升,RevPAR平均客房收益也发生了较大的增长。比如华住集团2023年第二季度的RevPAR为250元/间,较去年同期增长77.30%,为2019年同期的116.28%。
酒店提价的直接结果就是,曾经亏损3年的酒店,今年又回到了赚钱的轨道,甚至今年一年就将前三年亏损的赚回来。
根据锦江酒店、首旅酒店和华住集团的公司年报,2020-2022年受疫情影响,过去三年基本扣非净利润都处于亏损状态,而时间来到2023年,上半年三家酒店集团扣费净利润均实现了由亏转盈。
其中华住集团更是2023年上半年实现扣非净利润20亿元,甚至超过了2019年全年的扣非净利润,而去年全年亏损18亿元,如果按照上半年的趋势,2023年全年有望实现40亿元的净利润,几乎可以弥补过去三年的损失。
首先,从酒店设施的供给来看,疫情导致全球旅游业受到重创,国内酒店业也经受了不小的考验,酒店经营持续承压。
在存量市场下,由于疫情期间租金、员工薪金、运营成本不能被有效覆盖,抗压能力差,资金周转率不佳,难承受长期高成本运营,缺乏创新力和竞争力的酒店运营模式和产品被迅速淘汰,抗风险能力更弱的“单店”不得不关闭或转型,导致酒店供给短期下滑。
根据中国饭店协会发布的《2023中国酒店业发展报告》,截至2022年底,酒店业设施27.9万家,拥有客房总数1426.4万间。与2019年相比,酒店行业减少了292.15万间,酒店规模出现了17%的下滑。
而连锁化率2022年为39%,较2019年连锁化率26%有较大幅度提升,连锁酒店的客房数达到553万间。
这一变化趋势表明,连锁酒店在市场中的地位正在逐渐上升。
比如锦江酒店截至2023年上半年有开业酒店10723家,比去年同期增加982家。开业酒店客房数量103.35万间,较去年同期增加8.2万间,其中自有和租赁的酒店6.45万间,较去年同期减少1.01万间,而加盟和管理的酒店96.91万间,较去年同期增加9.21万间。
华住集团截至2023年上半年开业酒店有8622家,较去年同期增加571家。开业酒店客房数量81.82万间,较去年同期增加6.93万间,其中自有和租赁的酒店8.68万间,较去年同期减少0.44万间,而加盟和管理的酒店73.14万间,较去年同期增加7.36万间。
首旅酒店2023年上半年中国境内酒店家数6159家,较去年同期增加218家,客房间数47.98万间,较去年同期增加0.68万间。
从需求端来看2023年上半年国内旅游人次23.84亿人次,同比增长63.9%。
此外,疫情放开之后,各种展会、公务出差活动也增加了。
而今年演唱会更是火爆异常,TFBOYS、林俊杰、周杰伦等明星演唱会一票难求,这些活动都带来了酒店住宿需求的增加。
体现在酒店出租率的上升,比如:
锦江酒店2023年Q2平均出租率68.72%,去年同期为50.67%。
华住酒店2023年Q2平均入住率81.8%,去年同期为64.6%。
首旅酒店2023年Q2平均出租率67.5%,去年同期50.3%。
所以,总的来说,疫情加速了酒店行业的尾部出清,导致酒店短期供给减少,而疫情之后酒店住宿需求却大幅增加,这直接导致了连锁酒店价格的上涨。
而展望未来,随着报复性旅游需求的下滑,加上酒店行业供给增加之后,谁还会为不断上涨的价格买单呢?毕竟在经济不景气,人们收入下滑的情况下,更多人的选择从享乐式消费变成了守住正在不断缩水的积蓄。
接下来,我们再看下连锁酒店行业的竞争格局情况和发展趋势。
首先,对比发达国家,国内酒店品牌化的空间仍较大。2022年国内酒店连锁化率为39%,较2019年连锁化率26%有较大幅度提升,而发达国家酒店品牌连锁化率可达60%以上。酒店品牌化的空间仍较大。
其次,我国酒店行业市场集中度低,随着头部酒店连锁化率不断提高,酒店行业尾部的出清,市场集中度有望不断提升。
然后,中高端酒店发展迅速,中国酒店市场消费升级趋势依旧延续。
根据中国饭店协会发布的《2023年中国酒店集团及品牌发展报告》显示,截至2022年期末,我国中端和高端连锁酒店客房总数分别同比增长 26.31%、9.20%,与2019年相比,客房总数分别增长60.55%、58.81%,充分反映了中国酒店市场消费升级趋势依旧延续。
此外,中国酒店行业也在经历一场技术变革。从前台接待到客房服务,从餐饮管理到后台运营,每一个环节都在逐步实现智能化、自动化和数字化。
包括酒店智慧酒店客需系统,通过分析顾客的消费记录和在线行为,酒店可以为顾客推荐合适的餐饮、娱乐和旅游项目,为客户提供个性化服务。
智能机器人可以前台接待、物品运送等服务,为客户带来全新体验。
智慧酒店客房控制系统,实现对客房智能化管理和控制,包括安防、灯光、温度和娱乐设备等。
最后,连锁酒店未来平台化建设将成为重中之重。
连锁酒店在具备一定规模并拥有优质的盈利能力之后,企业的平台化建设便成为重中之重。连锁酒店通过加强平台化建设,合理规划管理结构,优化会员权益,依托多渠道营销方法积极拓展会员数量,增强客户粘性,并不断匹配消费者个性化需求,充分转化流量以增加企业收入。
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