外卖起送价68元,被迫凑单!监管部门出手:责令整改

外卖起送价68元,被迫凑单!监管部门出手:责令整改

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一个人点外卖

原本只需买十几元的单品

因商家设置了起送价

不得不多点一份凑单

你遇到过这样的

外卖起送门槛吗?

昨日,湖里区一商家

因设定起送价不合理

未引导消费者按需点餐

被市场监管部门责令整改

起送价68元

单人点餐不得不凑单

昨日下午,湖里市场监管部门

突击检查了两家食品经营门店

重点检查起送价是否合理

执法人员随机

在某外卖平台上查看发现

东山海鲜设置起送价是68元

但许多菜品单价十几元、二十几元

起送价和单品价相差悬殊

“比如我一个人点餐,只想点一份青菜和一份海瓜子,但是为达到68元起送门槛,必须再多点一至两个菜;单点一份28元海鲜沙茶面,哪怕再追加一份28元的海鲜粥,也达不到起送价。”

湖里区市场监管局江头市场监管所一级科员陈曦现场演示下单时说,消费者一人点餐,点餐量往往达不到起送价,不得不多点一些菜来凑单。

据了解,《反食品浪费法》要求,餐饮服务经营者要引导消费者适量点餐、按需点餐,起送价设置过高可能会造成过度点餐,影响消费者自主选择权,过量点餐也可能造成一定的餐饮浪费。

执法人员当场开具《责令改正通知书》,要求该商家立即改正上述违法行为。

当日,执法人员还突击检查了位于SM一期的糕点店——泸溪河桃酥。该店单品价格几元、十几元不等,起送价是30元,价格相差没那么多,且保质期在20天左右,执法人员现场检查时以劝导为主。

提供自助餐服务

可设置浪费惩戒机制

市场监管部门将通过约谈机制

与外卖平台进行沟通

平衡起送价和成本价

杜绝食品浪费

并保证不要把相应成本

转嫁到消费者身上

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