社区“暖男” 老陈: 用“热心”换来群众“安心” 绘就别样风“警”线

社区“暖男” 老陈: 用“热心”换来群众“安心” 绘就别样风“警”线

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华西社区报首席记者 沈悦 机投桥派出所供图

“老陈,谢谢你来关心我,最近很好……”10月10日下午,在成都市武侯区机投桥街道万寿桥社区,居民江宁对辅警陈佳伟说道。无论工作多忙,陈佳伟每个月都会到这个特殊家庭看看,关心江宁的近况。

陈佳伟是成都市公安局武侯区分局机投桥派出所的一名辅警,也是土生土长的机投桥人。他是一名“90后”,但不少居民亲切地喊他“老陈”。

2015年9月从部队退伍后,他通过考核成为一名辅警。这几年,除了巡逻防控等工作,他还协助民警帮助好几户离散家庭团聚。他说,“对旁人而言可能只是普通的求助,但对受助者而言,意味着未来的希望。”

废寝忘食多日 终送拾荒者回家

2017年1月8日夜晚,陈佳伟在辖区巡逻发现一名拾荒男子,大冷天衣着单薄又破烂。他上前询问,该男子不能提供自己及家人信息,无法正常交流。在走访询问中,他了解到该拾荒者在附近已游荡了好几天。“眼看就要过年,寒意袭人,他的家人在哪,他要怎样挨过一个个寒夜?”陈佳伟接来热水,买来面包给该男子。

此间,陈佳伟不断尝试与男子沟通,几个小时过去,男子还是无法正常交流。“从他的眼神里我看到无助和对家的渴望。”陈佳伟说,随后他连夜通过人脸对比等方式查询男子身份、帮其寻找家人。一番查找忙碌,已是第二天凌晨。

陈佳伟向领导请示后,将男子临时安置在派出所值班室,同时继续上网搜索相关信息。第三天,通过排查,他和同事发现阿坝州上报有一名张姓失踪人员,跟该男子相似。他将其近照提供给当地派出所,让其家人辨认。由于张姓男子离家时间长,相貌变化大,家人也无法辨别。为做实做细工作,他和同事通过属地公安机关,取得了张姓男子在人口失踪平台上的信息,最终确认该男子正是张某。

原来,半年前家住阿坝州的张某出门玩耍,不慎迷路,有智力缺陷的他没有找到回家的路。走失后,其父母多次往返周边省市寻找,始终杳无音信。当陈佳伟打通电话告知:“你们的儿子找到了!”电话那边,两位老人激动得泣不成声……

当天下午,陈佳伟和同事护送张某踏上回家路。临走时,张某家人深深鞠了一躬表示诚挚的谢意。此时,陈佳伟对这份工作也感到更加自豪,有更多的归属感和认同感。

天天家访 带失意男孩走出低谷

在机投桥派出所工作这些年,陈佳伟曾协助民警办理案件、调解纠纷、抓捕疑犯。久而久之,辖区居民遇到不好解决的家长里短、矛盾纠纷,群众总会找他帮忙。

2018年6月一天晚上,陈佳伟像平常一样巡逻,来到机投正街一户商铺检查。开门的是一位50岁左右的大叔,看到身着警服的陈佳伟,便急忙拉他的手往外走,满眼泪花地低声说:“小兄弟,我儿子高考成绩不理想,这几天在家不出门,不和我们说话,我担心他做傻事,你可不可以帮我去跟他聊一聊?谢谢你了!”

于是,陈佳伟跟大叔走进房间。屋内灯光昏暗,一个男孩坐在沙发上发呆。陈佳伟慢慢走过去坐在他旁边,尝试跟他说话。刚开始,男孩儿一言不发,陈佳伟真切表达对他的关心,慢慢地,男孩开口回答问题。交谈中,陈佳伟发现男孩喜欢物理、天文,便跟他约定明天来看他时送他一套《三体》的书。

第二天,陈佳伟带上《三体》来到男孩家,男孩兴高采烈地与他聊起天来。在这之后的一周时间里,陈佳伟坚持每天去看他一次,男孩逐渐开朗起来。就在高考填报志愿截止日的前两天,大叔打来电话,说儿子主动说要填报志愿上大学,言语中藏不住的激动、兴奋。

陈佳伟是“90后”,是机投桥派出所年龄较小的辅警。初入行时,警务系统不会用、接处警流程不清楚、询问笔录没做过,调解矛盾纠纷对他来说更是天方夜谭……“当时的境况挺尴尬,但并未因此畏缩,而是暗自打气。没事,我年轻,我可以学。”陈佳伟说,他与老民警从处置一件警情、调解一起纠纷、开展一次巡查开始,一点点学、一件件做、一天天积累和成长。

如今,他已是辅警队长,哪里有紧急情况、哪里警力不足,就要赶到哪里,他的手机一天到晚响个不停。时间久了形成习惯,要是手机长时间不响,会下意识检查是否没电或没信号。同事们常笑他患上“强迫症”,陈佳伟说,主要怕错过信息影响工作。

“干基层工作,就是要心里有群众,事事为了群众。你只有俯下身子,老百姓才会接纳你。”八年时间,当年的“愣头青”已成长为社区“暖男”,继续以满腔热忱书写着服务基层群众的故事。

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