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从融入市场竞争、接受改革开始,国企逐渐褪去“大锅饭”“铁饭碗”的老模样,焕然一新。但对于很多人来说,相对于外企和私企,国企还是给人“稳定”“安逸”的印象。
然而,近年来,与其他企业员工类似,部分国企员工也出现心累、倦怠现象。
有人称这是“职业倦怠”。
那么,为什么国企员工也会出现职业倦怠呢?
国企员工职业倦怠
在凡事讲求高效率、高效能的快节奏时代,几乎所有职场人都在工作和生活的拉扯中紧绷着神经。
长此以往就会使人陷入负面情绪中,轻则出现情绪低落、自我期望值偏低等现象,重则出现胸闷、背痛、抑郁等病理症状。
这就是职业倦怠。
可以说,职业倦怠是困扰职场人士的大问题。
而且,就连人们口中常常以“安逸”“稳定”形容的国企内,也出现了员工职业倦怠现象,这引起了社会越来越多的关注。
总结起来,国企员工职业倦怠主要有几个考察维度。
首先是职业期望与职业成就之间有落差。
职业期望就是进入公司前个人对职业抱有的期待,也可以说是职业理想。
而职业成就是入职一段时间之后,员工在工作中所取得的成绩,这包括绩效、考核、晋升、福利等多个方面的综合评价。
员工在入职一定时间后会对工作期望与成就做一个比对,然后会形成对职业前途的期待值。期待值越高,工作热情越高,就越不容易出现倦怠。反之就容易出现倦怠。
其次是对公司制度公平性的认知敏感。
这其中排在前面的就是绩效公平感。
比如有研究指出,年龄在40岁以下的员工、常住地在农村的员工以及无子女的员工对绩效公平相对更敏感。
也就是说,一旦感觉到公平缺失,这些群体相对比较容易陷入焦虑,产生倦怠的几率会增大。
再者是心理承受力因素。
比如有研究分析,年纪在24岁以下的青年员工和53岁以上的员工、常住地在城市的员工心理调节能力相对较弱。
这些群体在面对激烈竞争或陷入困境等情况时,相对比较容易出现焦虑、倦怠。
此外,教育背景和家庭情况也是重要因素。
在受教育方面,简单来说,学历越高的员工对压力的认知也越高。
比如拥有本科及硕士学历的员工对压力感受力明显高于大专文化程度的员工,而对压力的感受力与职业倦怠的发生呈正相关。
而在家庭方面,比如没有子女的员工比有子女的员工更容易出现职业倦怠。
实际上,国企员工出现职业倦怠往往是多种因素相互交织的结果,因此在应对和解决职业倦怠的时候,应采取多种措施相结合的方式。
如何解决职业倦怠问题
有效解决职业倦怠的问题,企业需要坚持“以人为本”的原则。
因为说到底,企业的发展是与员工的发展“休戚与共”的。具体来讲,主要从几个方面进行改善。
首先是重视员工的职业发展诉求。
一般来讲,在员工入职时都有一定的职业理想或者说职业规划。
企业要准确掌握这些信息,并努力将个人的职业理想与企业业务规划结合起来,为员工提供职业发展机会和平台,这样才能达到员工和企业共赢的局面。
其次是重视管理的公平、公正。
以“多劳多得”为原则完善绩效、福利、奖惩制度,努力做到让员工“劳有所得,多劳多得”,让员工有实实在在的获得感。这样才能激发员工的工作积极性,远离职业倦怠。
再者是重视对员工心理的心理辅导。
定期对员工进行心理辅导,普及职业倦怠相关知识以及应对策略,对有倦怠倾向的员工及时提供心理咨询服务,必要时可以给与休假等相应的照顾。
当然,从长期发展的角度做一些定制性安排是必要的。
比如为了提高员工心理素质,可以定期在企业内部组织体育活动,既可以锻炼身体素质,又可以起到团结队伍的团建作用。
此外,给予员工有针对性的生活关怀是很重要的。
员工是工作和生活融为一体的人,因此,员工个人生活中一些主要方面会对其工作产生不同程度的影响。
从这个角度讲,企业适当给与员工一定帮助,可以起到激励的作用。
当然,企业也不必要方方面面都照顾到,这样也不现实,可以考虑在员工最困难的方面或者对其影响最大方面给予一定的帮助,以减轻员工的心理压力。
尤其要重视员工中弱势群体的生活关怀。
除了经济条件上的补助,还要注意对其进行心理教育和疏导,帮助他们树立摆脱困境的信心。
总之,要有效解决员工的职业倦怠问题,国企需要将几个方面结合起来进行综合改善以达到最佳效果。
此外,国企还应该发挥自身的特色和优势,从企业文化和思想方面对员工做教育、动员工作。
国企要发挥企业文化的带动作用
要有效解决员工的职业倦怠问题,国企要充分发挥“国”字头所赋予的优势,这其中就包括企业文化的带动作用。
国企要将企业文化与思想政治相融合,让企业成为员工值得信赖,可以依靠的强大后盾,让员工感受到温暖的同时也乐于奉献。
具体讲,主要有几点。
首先是加强思想教育,将思想教育融入与员工的职业发展结合起来。
比如可以定期组织思政教育培训、专题讲座、讨论会等,让员工深入学习党的理论、方针,提高思想认识、政治觉悟以及发现和分析问题的能力。
对于员工思想政治学习,氛围和环境很重要。企业要充分利用现代化网络信息平台,建立在线学习、交流平台。
比如建立资料库,制作学习课程等等,让员工可以随时随地根据需要进行学习。
还可以开展一些开放式的讨论会,帮助员工理论联系实际,将岗位职责、现实诉求与思想理论相结合,进而将思想政治教育贯彻到实际行动上。
其次是充分发挥基层党组织的作用。
比如党组织和党员可以发挥带头作用。国企的基层党组织除了具有带动员工政治思想学习的作用,还可以起到以身作则的示范作用。
党组织和党员的组织纪律性、工作积极性、不怕困难,乐于奉献等优良品质对员工起到“辐射作用”,这是员工自觉加强思想修养、提升业务水平外部驱动力。
再比如基层党组织可以利用与基层员工紧密联系的优势。
基层党组织可以深入到员工中去,一方面可以充分了解员工的实际需求,为其排忧解难,让员工有切实的获得感。
另一方面可以深入了解员工的优势,可以有针对性地为其提供施展才能的平台和机会,让员工有实在的成就感。
再者是树立先进个人作为全体员工学习的榜样。
除了抓业务先进个人、部门,还要树立精神品质先进典型。
比如对于为员工、部门、企业、社会做出贡献的员工,要分别给予不同级别的表彰,并召开表彰大会进行公开宣传。
除了了解公司内部的优秀榜样,还要让员工了解企业对社会做出的贡献。
比如可以通过内部刊物、网媒宣传等方式让员工感受到企业的责任担当。
从企业到个人,树立先进典型有助于培养积极向上的企业文化氛围,激发员工发扬力争上游、拼搏进取、无私奉献的精神品质。
总之,国企将思政工作与企业文化建设有机融合起来,坚持以员工为核心,让员工切实体会到获得感和归属感,这是国企解决员工职业倦怠问题的优势。
结语
当下,国企正经历又一轮新的改革。此次改革以“国之所需、科技自强”为主要方向,反映了我国经济和科技发展所面临的时代挑战。
未来很长的一段时期内,我国经济和科技发展都会面临美国的单边打压。
由此,如何解决国家当前所需,尤其是产业链面临的困境,以及如何集中优势推动新领域前沿高科技研发等,这些都是摆在我国企业面前的重大现实难题。
为此,国企应该成为服务国家战略规划、促进国家经济和科技产业向更高水平发展的急先锋,也应该成为引领其他企业服务国家战略、推动国家现代化的模范。
而要实现这一宏伟目标,国企必须先立足自身,解决好企业内部的事情,提升企业凝聚力,才能持续发力!
作者:本草纲目
编辑:夜雨声烦
参考文献:
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