“航班取消”可退费？接到这类电话一定要警惕！

接到电话称购买的航班因故障停飞，要退费，一定要警惕！

近日，家住玉环芦浦的刘某接到自称某航空公司的电话，称其购买的航班因飞机故障而无法准点起飞，并承诺现在可以进行退费处理，但要按照客服指导操作。

信以为真的刘某想着可以退费挺好，反正没有损失。于是在对方指导下，下载了一款名为“全视通”的视频APP，在对方一套“精美”的话术下，刘某一步步陷入了圈套。

“他好像能看到我的手机界面，一步步教我怎么操作，把我弄晕了，让我说了两次验证码，钱就被转走了。”刘某在对方诱导下，先后分两次输入了银行卡号以及验证码，直到收到的短信不是退费成功，而是银行卡交易支出的20000元和8990元两笔款项。刘某这才意识到自己被骗，赶紧报警。

网警提醒：

订购机票、火车票要通过官方途径，避免个人信息泄露。当接到航班取消需要改签或者退票的电话或者短信，一定要通过官方电话或者APP进行核实，不要点击陌生链接，不要提供或输入银行卡账号、密码、验证码等涉及财产安全的重要信息。

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