十一假期出行请注意，小心“免费旅游”“伪研学团”

作为今年下半年最后一个公众假期，国庆黄金周有望成为游客全年最舍得进行旅游消费的一个时间节点，旅游需求集中释放。在出门旅游时，我们应该注意些什么？

国内游：甄别虚假宣传，莫掉入“不合理低价游”陷阱

1.跟团游，选择信誉有保障的正规旅行社及旅游平台；签订旅游合同、购票、住宿等方面要多留意合同条款，仔细确认吃住行、景点、保险等相关具体事项。

2.莫掉入“不合理低价游”陷阱，注意甄别微信、抖音、小红书等线上平台散布的“免费旅游”“保健旅游”“预付旅游”等虚假宣传信息。

3.自驾游应提前了解天气，做足安全准备，包括车况的保养检测、相关急救用品和药品的携带、出行线路的攻略等，避免疲劳驾驶。

4.在购买商品或接受服务时，要主动索取消费凭证并妥善保管。当合法权益受到侵害时，首先与商家沟通协商解决。协商未果的情况下，请保存好相关证据材料，并及时拨打12315热线进行投诉、举报，依法维护合法权益。

研学游：勿盲目轻信“北大清华名校联办”噱头

1.面对市场上名目繁多的研学类活动项目，选择正规及符合自身要求的“研学”类旅游产品，要注意是否有打资质“擦边球”的情况。

2.如果是选择旅行社提供的“研学”产品，按照《研学旅行服务规范》的要求，须提供研学旅行产品说明书，其中必须要有研学旅行安全防控措施、研学旅行教育服务项目、评价方法以及未成年人监护办法，既要保证参与旅行的未成年人的安全，又要保证“研学”的内容和质量。

3.消费者要理性看待研学类活动，合理评估消费需求，避免从众心理，盲目跟风。要尊重孩子意愿，综合考虑孩子的兴趣爱好、性格特点针对性选择研学活动。

4.挑选研学项目时，不要把报价档次、线路名气、出国次数等作为参考指标。

5.对于“北大清华名校联办”“名校教授讲解”“与科学家面对面”“弯道超车”“提高免疫力体能培训”等各种宣传噱头，消费者切勿盲目轻信。

6.对研学项目宣传内容进行查询辨别，可通过致电名校官方电话等正规渠道核实“名师”身份、专业程度、研学主题，上网查看消费者评价留言，避免参加馆内“放羊”“校门打卡”“游而不研”“只研不游”等存在虚假宣传或货不对板的“伪研学团”。

出境游：浮潜漂流要谨慎，尽量避免单人“自由行”

1.外交部“领事直通车”微信公众号发文称，要做好行前准备，提前了解目的地国家安全形势，避免前往高风险国家或正发生游行、骚乱的国家。尽量避免单人“自由行”，及时将旅游路线、规划及自身状况告知家人。

2.谨慎选择项目。游泳、浮潜、漂流等涉水活动及乘坐热气球等是不少海外旅游景点的热门项目，但安全风险较高，建议出境游客审慎评估旅游风险，参与时应严格按要求接受专业人员的培训和陪护；天气恶劣、饮酒服药后或在身体状况欠佳时切勿贸然参与；切勿前往未开发、缺乏安全保障区域。

3.文明守法出行。各国法规、习俗和宗教信仰不尽相同，海外旅途中注意依规守法、言行文明、衣着得体，树立中国公民良好形象。

4.如与旅行社、航空公司等机构发生纠纷，理性维权，保留证据，通过协商或法律途径解决，避免采取过激或不理智行为。