9月19日早上,有微博用户反映星巴克App无法下单,随后,话题#星巴克app崩了#冲上热搜。
早上10点,贝壳财经记者电话联系星巴克会员及门店服务热线,客服表示,今早系统确实出现了故障,导致暂时无法下单的情况,星巴克已紧急处理,目前App已可以正常使用。关于故障原因,该客服表示暂不清楚。
10点13分,贝壳财经记者登陆星巴克App发现,该软件已可以正常使用及下单。星巴克App首页显示,星巴克于今日推出了“经典咖啡*随心配 限时双大杯39.9元”的活动,活动日期为2023年9月19日至2023年9月22日。
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