苹果陷入“辱华”风波？理性看一看丨直说

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今日有媒体以《苹果陷入“辱华”风波？》为题报道称，近日网友爆料，苹果官网Apple Watch Specialist专家一对一选购页面的一张客服人员的图片涉嫌辱华。消息一出，引发部分网民针对苹果的不满，“这辫子咱们都剪掉100年了，还来羞辱我们，居心何在”。

但经核实，该客服人员形象并非仅在中国官网存在，美国、日本、韩国等国家的苹果官网的该入口使用的是同一张照片，而这名苹果员工是一名美国的印第安人。

在这一事实下，舆论场上大多数人认为苹果“辱华”并不成立，一些营销号想要借此带节奏也告失败。苹果近日发售了iPhone15，互联网上也没有因所谓的“辱华”出现“抵制苹果新机”的口号。也就是说，与此前杜嘉班纳、H&M的辱华事件不同，苹果这一次并未真正陷入“辱华”风波。

值得注意的是，当地时间9月17日，美国哥伦比亚广播公司播出了苹果公司CEO库克的受访视频。对于美国商务部长雷蒙多所说的“中国变得不可投资性”，库克予以否认，称他并未看到这种情况。库克表示，苹果在中国开展业务30多年，双方有许多合作的地方，苹果在中国有着庞大的用户群。而全球市场研究机构TechInsights发布的数据显示，中国在2023年第二季度成为iPhone全球最大的市场，在历史上首次超过美国。这也从侧面说明了，苹果根本没有“辱华”的主观动机，百害而无一利的举动，谁会去做？

库克的这段采访是在美国当地时间9月7日进行的。当时有外媒报道称，部分中国政府机关禁止使用苹果手机。对此，中国外交部发言人毛宁9月13日已表示，中国没有出台禁止购买和使用苹果等外国品牌手机的法律法规和政策文件。

这显示出了尽管苹果自身“在商言商”，不掺和地缘政治与意识形态，但在中美竞争的大背景下，苹果很容易成为“靶子”，受到各方关注。也因此，此次出现所谓的苹果“辱华”风波就不足为奇了，表面上或是文化上的误解与冲突，但深究下去，与国际政治脱离不了干系。

苹果与华为，正是中美科技竞争下具有标志性意义的公司。由于近年来华为遭到美国的持续打压，一些中国民众在表达不满时出现了强烈的情绪，这可以理解。但华为创始人任正非曾在受访时表示，“华为生存下来的唯一措施，是向一切先进的老师们学习。狭隘的民粹主义、狭隘的民族感情会导致我们落后的。”任正非称，我们整个公司从上到下20多万员工，走到今天，你听不到一句反美的口号，大家都在认认真真学习美国的先进。

任正非还说过，他自己的家人就喜欢用苹果。“我们家人现在还在用苹果手机，苹果的生态很好，家人出国我还送他们苹果电脑，不能狭隘地认为爱华为就用华为手机。余承东总说我不为华为宣传，我制止他们瞎喊口号，不要煽动民族情绪。”

可以看出，任正非对于狭隘的民粹主义是非常警惕的。我们不能说此次认为苹果客服人员图片涉嫌辱华的网友就是“狭隘的民粹主义者”，或许他只是感受到了不适与被冒犯，然后作出了自己的表达。但另一方面，互联网舆论场上确实存在着一些试图借机挑起风波的人，任正非的担忧其来有自。

所幸的是，这届网民大多以事实为先，苹果这次没有真正陷入“辱华”风波也说明，狭隘的民粹主义在中国并非主流，任正非大可以放心。中国的市场足够宽广，同时容得下华为与苹果。

作者|潇湘散人，深圳卫视直新闻特约主笔

编辑|俞哲旻，深圳卫视直新闻主编

排版|苏瑞雪，深圳卫视直新闻编辑

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