AI如何赋能产业？微软、IBM、360等企业智博会共话大模型

9月4日，2023中国国际智能产业博览会在重庆举行。在开幕式前的“高端对话”环节，微软公司全球资深副总裁、微软大中华区董事长兼首席执行官侯阳，IBM大中华区董事长兼总经理陈旭东，360公司创始人、董事长周鸿祎，云从科技集团创始人、董事长兼总经理周曦，腾讯集团副总裁、政企业务总裁李强就“AI大模型共建智能网联新生态”这一主题发表了各自的观点。

大模型写代码应用最快，企业应加强数字化转型以跟上AI时代

侯阳表示，作为OpenAI的主要投资人和战略合作伙伴，微软切身感受到了大模型对行业带来的机遇。AI大模型提供的能力是迅速理解并生成大量的文本、图片、视频等内容，很多企业都已经开始使用大模型，大模型肯定可以大幅度提高企业和个人的效率和生产力。据他观察，目前有几个场景AI应用发展最快，其中，对企业来说最简单最容易上手的当数使用AI写代码，这会大幅提升程序员效率。此外，AI大模型也可以为企业提供更加智能的客服，为用户提供定制化的产品推荐和营销内容，所以能够大幅提升营销效率。

陈旭东则表示，AI的发展从量变到质变，大家第一次看到了机器具备接近人类的语言方面的智能，人类跟机器之间的沟通已经没有那么大的障碍，“过去和现在需要通过键盘或者触摸屏，而未来可以通过语音的交互直接让AI订飞机票，这都是可以实现的。”不过，在他看来，目前在技术上，有很多企业连收集数据都谈不上完成，所以企业要加强数字化转型，以搭上AI的快车。

周鸿祎认为，要把大模型拉下神坛，才能真正出现下一个工业革命，“现在大模型有两条路，一条路是拼命把大模型参数做大，堆算力，希望能够出现一个通用的、无所不能无所不包的天才。但另一条路，我认为应该把大化小，把大模型做小做专，在不同的场景里应用大模型，只有大模型渗透到千家万户，百行千业，下一个工业革命才会自然发生。”

AI要成人类帮手，与实体行业结合更能体现大模型价值

在周曦看来，大模型改变了两个维度：内容和交互方式。“互联网时代，内容丰富度增加，但是专家内容未必比过去更丰富，具有专业技能的人依然很有限。而AI可以复制专家，从而能让我们的生产效率达到一个全新的数量级。”他认为，AI的交互方式除了常见的问答之外，还有陪伴和托管，“陪伴就是AI陪我们把事情从头做到尾，成为我们的良师益友，这在技术上需要让AI完全理解物理世界，而托管则让我们可以休息一下，有事再找我。基于这三种模式，云从很早就发布了人机协同操作系统，我们的理念是AI要成为人类的帮手，而不是替代人类。”

李强则表示，腾讯坚定看好，全面拥抱大模型，在今年年初基于最新的GPU算力构建了大规模算力中心。据他透露，近期MiniMax和百川智能旗下的大模型都使用了腾讯的算力，而腾讯内部正在进行自研的混元大模型研发，几个月前就已经开始内测，近期会正式对外发布，腾讯也提出了内部所有产品接入大模型或基于大模型进行改造。此外，他表示腾讯致力于把行业数据与腾讯能力相结合，基于客户的行业化数据来解决行业特定问题，“与实体行业结合，更能够推动大模型的社会、经济利益和商业价值。”

最后，在回答“用一句话谈一谈对AI大模型共建智能网联新生态最大的期待”这一问题时，侯阳表示，希望合作共赢，把生态做好；陈旭东表示，希望智能网联能够实现全部的自动驾驶；周鸿祎表示，希望企业可以先把大模型用起来，再考虑大模型未来发展与自己业务的深度结合；周曦表示，希望AI和机器人能够紧密地结合起来；李强表示，希望通用大模型跟行业大模型能够并举共肩发展，更好地赋能实体经济。