大学老师跑外卖何以上热搜？媒体：足够“走心”

近日，一篇题为《2022年冬，我在临沂城送外卖》的文章热传网络。作者是一位高校教授，以自己一个月的送外卖经历为例，讲述了行业疾苦、生活不易以及当代知识分子面临的信息茧房。文章一经发出，立即刷屏朋友圈，“很接地气也很有深度”“这才是真正的大兴调查研究”，好评可谓铺天盖地。

说实话，外卖员的辛苦大家都看在眼里。因“玩命狂奔”而时不时引发安全问题，也让其工作生存现状等问题，屡屡引发全网讨论。那么，这篇主题看似不算新颖的文章为啥能火上热搜？一来，高校教授化身外卖小哥，这样的身份反差足够吸睛，而且作者以人文教授特有的细腻感触，专门记录了在送外卖过程中所遭受的“职业轻慢”，一下子引发了该群体的广泛共鸣。二来，这次体验足够“走心”。没有打酱油，没有走马观花，而是风雨无阻地跑了一个多月的单。正因为体验足够深，所以作者对于劳动强度、系统设计的弊端以及行业生态等感悟更为深刻，戳中问题本质的“思考”自然更能给人启发。

“没有调查研究，就没有发言权。”高校教授体验送外卖，也让大家看到了调查研究应有的打开方式。在很多人印象里，知识分子做学问似乎就是“深居简出”、凭空思考，但邢老师的经历则告诉我们，做学问固然是一种思维的抽象艺术，但从选题到立论再到政策建议都离不开深入调查，只有切身体验了才能有真感悟、出真知。再将视野放宽，这两年，党员干部沉浸体验的案例也越来越多。譬如法院院长到镇法庭出庭，园林局局长当起了护林员，交警开起了出租车，人社处长送起了外卖，等等。不管是何种体验法，大多数都获得了舆论的肯定。这也充分说明，只要肯走出去、能沉下去，用心倾听群众的呼声、深入了解行业的真实生态，就走出了为群众“办实事”的第一步，也是在为制定更加行之有效的政策举措奠定基础。

调查研究是获得真知灼见的源头活水，也是党员干部做好工作的基本功。当前，在全党大兴调查研究之风的背景下，更需要我们用好这个传家宝、练好过硬基本功。从邢老师的经历以及诸多有效案例来看，调查研究，关键是身至且心到。而且调查研究没那么神秘，也没那么兴师动众，有事没事出去转转，坐坐公交买买菜，越自然越好、越简单越有效。只有真正体验民生、体察民情、了解民意，才能避免“沉浸式”体验沦为华而不实、脱离群众的形式主义。

“与其坐而论道，不如起而行之。”期待这样接地气的学者、善调研的干部可以再多些，这样见解深刻的调查研究可以再多些，以鲜活的体验，真心帮助百姓，解决问题，完善治理。