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积极回应投诉，赢得客户的宽容与信任
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攻心话术
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成交只是销售的开始，与客户保持长期联系最重要
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积极回应投诉，赢得客户的宽容与信任
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用适当的让步消除客户的疑议
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更深入的介绍产品
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用承诺消除客户的异议
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向客户重复说明某个重要信息，加深其印象
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巧借名人之名给客户吃定心丸
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挖掘客户异议背后的异议
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倾听客户的异议，而不是争辩
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客户通常会提出哪些异议
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