详解唯品会二季报:净利同比增超50% 高退货率及用户增长何解

详解唯品会二季报:净利同比增超50% 高退货率及用户增长何解

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“今年第二季度平台上服装穿戴类产品增长强劲,包括女装、男装、童装、鞋包等。这其中既有需求层面的复苏,也和平台的产品丰富度以及折扣策略有关。”在日前的业绩电话会议上,唯品会董事长兼首席执行官沈亚如是说。

财报显示,唯品会第二季度的营收同比增长13.6%,达到279亿,归属于股东的净利润同比增长63.5%至21亿,在非美国通用会计准则下,归属于股东的净利润同比增长50.8%至24亿。活跃客户数量同比增长9.6%至4570万。二季度总订单量同比增长14.7%至2.138亿。

在业绩展望方面,唯品会提到,公司预计今年第三季度的总净收入将在216亿元-227亿元之间,同比增长约0%至5%。沈亚表示,第三季度是穿戴品类的淡季,唯品会的强项是穿戴领域,所以整体的指引没那么强劲。“到第四季度的时候,顾客会大量购买衣服,尤其价格贵的御寒衣服。”

二季度穿戴类产品增长强劲

财报显示,唯品会第二季度的营收同比增长13.6%,达到279亿,GMV同比增长24.5%至506亿,毛利润同比增长23.4%至62亿,归属于股东的净利润同比增长63.5%至21亿,在非美国通用会计准则下,归属于股东的净利润同比增长50.8%至24亿。活跃客户数量同比增长9.6%至4570万。二季度总订单量同比增长14.7%至2.138亿。

其中,平台上的穿戴类商品GMV同比增长超30%,助推整体业绩增长。唯品会董事长兼首席执行官沈亚在财报电话会议上透露,今年第二季度平台上服装穿戴类产品增长强劲,包括女装、男装、童装、鞋包等。“随着社会活跃起来,大众的服饰消费需求上升,像鞋包的增长也跟衣服差不多。平台上的产品款式也是百花齐放,吸引了众多消费者。另外,我们是做深度折扣的,消费者也比较喜欢高性价比的东西。”

二季度,在长期稳定的深度折扣、会员权益与增值服务的基础上,唯品会为超级VIP会员新增高德打车、顺丰同城、必胜客宅急送等福利券包,吸引更多用户加入。截至二季度末,唯品会SVIP活跃用户数同比增长23%达到670万,沈亚提到,每个季度平台的SVIP用户都在增加。

谈及平台利润稳定性时,沈亚表示,第二季度是促销季,平台在促销上有些措施,但不做盲目补贴,没有浪费很多资金,在这种情况下取得较好成绩。“不管有没有大促,我们都找到一种相对稳定的‘利润’模式,不会大起大落。”

高退货率可能延续到明年

虽然平台的GMV增长依然不错,但是顾客今年的退货率比去年高了不少,沈亚表示,Q1开始平台的退货率开始提升,Q2增加更多,Q3和Q2持平,平台的退货率可能会延续到明年。

他分析称,这可能和客户的消费趋势有关,为了挑到更合适的衣服,他们可能更换多次,还有可能客户要精打细算。平台服务对于穿戴品类退货也都是无忧的,让用户退货没有障碍。因此明年GMV和净收入的比例可能会有所变化。

“比起友商,做折扣和厂货的唯品会的退货率会比别的平台高一些,但是,不是很多,两个或三个点,这其中的原因包括,唯品会的购物车下单限时只有20分钟。另外,友商平台的客服也可以和用户有更多沟通,这可以减缓退货率,而唯品会很少会有客服对话,购物逻辑有所不同。”沈亚说。

退货率也在一定程度上影响了平台的履约费用,导致履约费用的增长,不过沈亚强调称,退货影响的成本也有限,主要还是来回运费,未来履约费用整体可控,等到旺季订单量明显增加,履约费用又会大大下降。

三季度会加大市场投入获取用户

在业绩展望方面,唯品会提到,公司预计今年第三季度的总净收入将在216亿元-227亿元之间,同比增长约0%至5%。

谈及影响因素时,沈亚表示,第三季度是穿戴品类的淡季,唯品会的强项是穿戴领域,所以整体的指引没那么强劲。“至于未来是不是长期0%至5%的增长,我们肯定要发挥品牌特卖优势,第三季度也会适当加大市场投入,获取更多用户,总体而言,我们对自己的要求高于这些指标。”

他还提到,第三季度夏季不是平台卖衣服最多的时候,客单价也便宜。到第四季度的时候,顾客会大量购买衣服,尤其价格贵的御寒衣服。对于未来的GMV,因为疫情已经结束,整体经济环境稳定,所以也充满信心。“整个公司在毛利和净利方面的控制也都更好,是一种持久稳定的能力,所以对未来利润也很有信心。”

今年二季度唯品会还回购了约3.5亿美元的美国存托凭证,而其计划是2年内回购10亿美元左右,这被部分投资分析师视为远超该计划的平均节奏,在被问及关于股份回购和股东回报方面的想法时,沈亚表示,在股票回购方面,公司没有特别的哲学规则,“总体来说,股价远低于公司价值的时候就会回购,动荡期或者价格很高时则不会回购。”

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