近日,上海捞派餐饮管理有限公司申长路分公司因向未成年人销售啤酒,违反未成年人保护法,被上海市闵行区市场监督管理局罚款5000元、没收违法所得39元。
企查查显示,2022年9月,当事人在其经营场所接待有着校服的消费者,经当事人辨认,确认为未成年人。后当事人应一位未成年消费者要求,增加了啤酒订单。因在该桌用餐的消费者为共餐制,且包含未成年消费者,认定当事人向未成年人销售啤酒3瓶。
像海底捞这种连锁餐饮企业,应该知道向未成年人销售烟酒,是法律明令禁止的行为。顾客身穿校服,服务员依然把酒精饮料卖给他们,显然是有问题的。即便一同用餐的有成年人,面对未成年人提出的购酒请求,也应该谨慎对待,问清楚这个酒是买给谁喝的。不把酒卖给未成年人,及时提醒未成年人不要饮酒,如果商家尽到真实说明、明确警示、及时劝阻等职责,也不会身陷争议。所以,所有商家都应吸取教训。
然而,这次向未成年人卖酒的商家受到了处罚,也带有偶然性。因为穿上校服的学生很好辨认,但没穿校服,没带学生证的未成年人该如何精准识别?这也是一个问题。
查看证件、询问年龄、合理推测……对能够大致判断出顾客年龄的,目测即可;对判断不出年龄或假扮成年人的未成年消费者,商家在识别和确认环节应不嫌麻烦,多问一句,多看一眼有关证件再作决定。尽管很难,但这也是避免担责的必要。
还有就是,海底捞向未成年人卖酒,这件事是怎么被查出来的?是涉事顾客举报的,还是邻桌顾客反映的,又或是监管部门在巡查过程中,通过检查监控视频发现并查处……这也是值得追问的。但无论如何,监督无处不在,经营者任何违法行为,都可能会担责。
为未成年人营造健康良好的成长环境是全社会的共同责任,现阶段执法部门在不断强化宣传的同时,更要对违规的商户严肃处罚,让商户心有所戒、行有所止,让更多人知晓未成年人饮酒的危害性。而要达到更好的预期,相关部门还应该多一些宣传、多一些查处、多一些警示。唯有如此,才能够更好保护未成年人。
还没有评论,快来发表第一个评论!