《底层逻辑》23-第2章“思考问题的底层逻辑”13

制度是规定是契约，关注的是结果，流程是基于时间线完成一件事情的过程。关注的是过程，系统是内部各个要素变量之间相互关系，相互作用的整体，关注的是整体。 普通的人改变结果，优秀的人改变原因，顶级优秀的人改变模型。 改变制度是改变结果，改变流程是改变原因，改变系统则是改变模型。