正观快评:暴雨下哽咽的列车员,何以感动人心

正观快评:暴雨下哽咽的列车员,何以感动人心

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“饭也是一会免费给大家的,千万不要拥挤。我是一个女人,也是一个别人家的孩子,我就是因为穿了这身衣服,我得对得起大家。千万不要拥挤,不要发生任何危险……”近日,“列车乘务员哽咽安抚乘客”的视频在网络上流传。

视频截图

据央广网8月1日报道,这一幕发生在从内蒙古乌海西站开往北京丰台站的K396次列车上。受持续降雨影响,这趟列车被迫中途滞留在北京门头沟境内。一辆滞留26小时的火车,缺水少粮,没有信号,乘客们焦躁的情绪可以想象。

列车员的一番话,全车人的不安和怨气都消散了。而她之所以能撼动人心,靠的绝不仅仅是这段话本身,更是整个列车组在极端天气下,为全体乘客人身安全所做出的努力。

感人心者,莫先乎情,莫始乎言,莫切乎声,莫深乎义。一句“饭会发给大家”背后,是列车乘务组凌晨五点冒雨徒步前往站内采买食品饮水1200多件。在受灾最严重的地区之一,这绝非易事,背后支撑他们的是职业道德,也是重真情、尚大义的人间大爱。

人水相搏,气壮山河。列车员颤抖的声线暴露了自己内心的恐惧,但坚毅的眼神和临危不乱的应对措施,无不展现了其极强的专业素养。列车员姑娘好样的,她对得起大家,也对得起自己身上的衣服。

根据最新报道,受困的K396次列车全体人员已转移到安全地区。这句话背后,是多部门联合下的守望相助:被困地村委会积极动员当地村民敞开家门,疏散乘客;北京武警总队40名先锋队员尝试雨中徒步,为受困旅客送去食物等物资。铁路、武警、地方政府环环相扣,传递“人民至上,生命至上”接力棒。

截至8月1日15时,北京强降雨已致11人遇难13人失联,其中2人因公殉职。北京市防汛抗旱指挥部副指挥刘斌在7月31日接受央视采访时表示,北京本轮降雨强度,远超2012年造成79人遇难的“7·21”特大暴雨。

北京丰台区小清河桥桥体垮塌

历史罕见的暴雨和严重的灾情让人揪心不已,暴风雨中列车员娇小却坚毅的身影、快要落下又忍住的眼泪,又让人格外暖心。用弱小的身躯与阴晴未定的自然力量抗衡,用专业素养克服个人情绪,列车员那滴没落下的眼泪,不仅安抚了全车976名乘客,也抚慰了屏幕前的很多人一直揪着的心。

沧海横流,方显英雄本色。哽咽列车员以外,还有更多坚守岗位的平凡英雄。在抢险救灾中舍己救人壮烈牺牲,年仅30岁的消防员冯振;开着铲车逆行救人的民警;坐着睡一夜,又赴救援一线武警官兵……他们藏在新闻中的一次次“群众已被平安转移”背后,没有英雄主义的宏大叙事,但是都肩负道义,坚守职责。

抢险救灾是一场“有情”与“无情”的对抗,但我们都相信,我们能赢。

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