四川博物院开启限流,新增“退票及爽约制度”

四川博物院开启限流,新增“退票及爽约制度”

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为给公众提供一个更加安全、文明、有序的参观环境,保护好文化遗产,四川博物院官方今日发布了《四川博物院关于优化参观秩序的公告》,更新了入馆参观限额,预约、退票与爽约制度等方面的规定。

公告首先对参观限额进行了规定:从2023年7月15日起至8月31日,四川博物院试行“预约、限流”措施,每日散客限10000人次,团队限1200人次,观众须提前进行实名制预约,现场凭身份证原件或线上预约二维码检票入馆。其中特别提到,“四川博物院”微信公众号是预约参观的唯一平台,四川博物院从未委托、授权任何第三方代理机构预约参观及讲解服务,请观众注意甄别。

同时,四川博物院开启了退票及爽约制度。如个人及团体观众无法按时到馆参观,需要至少提前2小时取消预约,如果爽约1次,30天内就将无法预约门票。

在公众服务与措施方面,四川博物院已经从7月1日开始实行延时开放。周二至周日开放时间为9:00—18:30,每周一闭馆。据悉,延时政策将持续到8月31日。

针对特殊群体,川博为其提供更加便捷的入馆通道。6岁及以下的未成年人、60岁及以上的老年人可直接刷身份证原件入馆。现役军人、残障人士及特殊群体可持有效证件原件,展馆入口处提供现场登记服务。

针对有讲解服务需求的观众,四川博物院表示,馆内免费提供中英文展览册页、多年龄段未成年人学习单等;川博官方微信公众号也提供中英文、未成年人等版本免费导览;观众也可以有偿使用VR金牌导览、智能语音导览、VR眼镜等多种导览设备。如果需要人工讲解服务,观众可以至少提前3天在微信公众号上预约购买。志愿讲解服务于每日10:00、14:30对公众免费提供,具体信息可以查看川博前台的大屏幕。

另外,馆内还有免费提供的直饮水、母婴室、休息座椅、物品寄存,观众也可以在博物馆中免费借用轮椅、童车、雨伞、拐杖等。

暑假期间,博物馆已经成为许多游客的“顶流”首选地。四川博物官方表示将持续加大便民服务措施,不断优化服务条件,保障公众有一份美好的参观体验,同时呼吁个人和团体观众遵守公共秩序,共同营造一个良好的参观环境。

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