每日经济时评 | 毕业广播，让城市更温暖

刚刚过去的这个毕业季，经常坐地铁的杭州市民可能会留意到，在经过高校附近的一些站点时，车厢广播会有一些跟平日不一样的特别安排：“2023年的毕业生们你们好，‘毕业季·青春号’列车即将进站，本次终点，星辰大海，请准备上车的同学提前留念告别。”“愿你此去跨越山海，带着所有的爱与梦想，奔赴星光熠熠的未来！杭州地铁祝您毕业快乐，好运常伴！”——无论你是不是大学生，无论你是不是即将毕业，当你听到这样的广播时，是不是也会跟笔者一样，有一种浑身过电般的感动？

这已经不是杭州地铁第一次上线毕业广播了。在去年6个站点的基础上，今年推出毕业广播的站点数扩大到了21个，涉及的学校更多。不仅在车厢里能听到，车站也会播放。每个人都有自己的青春，这份仅在毕业季才有的“限时广播”，让不少人泪流满面。

有时候我们爱上一个地方，可能就是因为这样的一些小插曲、小细节、小美好、小确幸。会玩梗的城市，是很容易抓住年轻人的心的。同样是车厢广播，北京有一条107路无轨电车，多年来跑这趟线路的司乘人员不会想到，因为赵雷在《鼓楼》这首歌里唱道“我是个沉默不语的靠着车窗想念你的乘客，当107路再次经过，时间是带走青春的电车”，这两年鼓楼和107路电车突然变成了极其火爆的网红打卡地。每天坐这趟车上下班的市民看到被游人包围的鼓楼，难免会抱怨一句“这些年轻人都在干啥”，但是对这种网红打卡行为的包容，体现的也是一座城市的格局。而最近坐107路的乘客会发现，在经过鼓楼的时候，车上的广播在报完站后会紧接着播放赵雷的那首歌。有一回笔者坐在这趟车上，猝不及防地听到这熟悉的音乐响起，车窗外是古老的鼓楼和争相拍照的年轻人，那种感动真是难以言表。

不难想象，107路车队的管理者一定是些很有趣味的人。北京公交从善如流，杭州地铁营造温情，这些成本并不很高的小举措，却让我们看到原来城市的管理者也是可以很用心的，他们在时刻关注市民的感受，这样的管理是有温度有情怀的。

有人说，这是在“讨好”年轻人。没错，年轻人是城市的未来，懂年轻人的城市，一定是充满活力的。玩梗是一种互动，是为了产生共情。情怀也能变成生产力。长红的商业品牌需要涵养消费者，这些年北冰洋汽水、回力运动鞋、百雀羚护肤品这些国潮经典品牌的热销，在很大程度上靠的是“七零后”“八零后”的怀旧情结。二三十年前，这些消费群体也是年轻人，很多消费习惯都是多年培育起来的。最近连雪碧也玩起了营销梗，推出“致敬1982”限量款柠檬味汽水——这个创意来自曾经的一个电视小品，里面用“82年的雪碧”来揶揄“82年的拉菲”。说实话这个梗有点冷，但不管怎样，经典碳酸饮料急于抢夺年轻消费者的用意是很明显的。同样，一座城市要发展，也需要吸纳大量年轻人，今天的年轻人是未来的中坚力量。用年轻人喜爱的方式讲故事，跟他们共情，把他们的心留下来，这就是在为一座城市的未来积蓄力量。

《2022年杭州市国民经济和社会发展统计公报》显示，去年年末杭州市拥有普通高等学校40所，在校学生61.4万人，他们中的很多人将是这座城市未来的建设者。当毕业广播在地铁上响起时，在那些泪流满面的人群中，我相信有很多人已经在心里把杭州当成了自己的家。