管理的本质，就是做好人心管理，让员工从走心到入心

世事洞明皆学问，人情练达即文章。

企业最强大的是智慧谋略是洞悉人心，管理最重要的要管事，先管人；要管人，先管心。

所谓的管理不是要强迫别人听你的指挥，而是要让人家从心里面佩服你，让大家服从你，按照公司的要求去执行决策计划。

所以有人说：做一个好的管理者难，做一个受人尊敬、爱戴的管理者更难。做一个完美的、有效的管理者难上加难。

导读：对员工太好，员工散漫；对员工太凶，甩手不干，到底怎样做管理，才能让员工走心？

管理各类不同的员工是一件很不容易的事，用接受，改变，离开的顺序，和统一思想，经济管理，和淘汰管理的解决方式进行递进管理，引导员工和公司同心同德，通力合作，从而达到让员工走心的目的。

小李终于升职了，当上了部门领导，新官上任三把火，小李想着趁热打铁，把自己的部门管理好，表现一下自己的能力，也让领导更看重自己。

哪想一段时间下来，对员工太好，有的员工就散漫，对员工太凶，有的员工就甩手不干，到底怎样做管理，才能让员工走心呢？小李有些迷茫了。

员工为什么不走心呢？

员工走不走心由二方面的原因造成的，一方面是原因是员工方面的，比如员工不成熟和自我定位不准。另一方面是管理方法不当造成的。

1.员工不够成熟。

成熟的员工应该积极主动配合管理人员，共同完成单位的各项工作，出现了不配合管理人员的情况，说明员工不是很成熟，不具备一个职场人士的基本素质。

这一点是造成员工不走心的主要原因之一，需要员工提高这方面的能力。

2.员工自我定位不准。

在职场一定要分清主次关系，单位为主，自己为次，让自己赚更多钱这个事情，一定要主动起来。

很多员工在进入职场后，不能很快地适应职场规则，分不清在职场中的主次关系，把自己放在主要的位置上，把单位放在次要的位置上，习惯用学校里的规则来解决职场问题，

比如在学校里，老师家长会追着孩子写作业，在职场，有些人也希望领导追着自己做工作，显然是自我定位错误，用错了规则，当然不会走心。

3.管理方法不当

把不走心的责任全归纳到员工身上也有失公平，管理方面也有一定的责任。比如马云说，人离开了，不是因为钱少，就是因为受了委屈。

所以，管理方怎么衡量利益最大化和员工待遇之间的关系，也是非常重要的。

的确也有很多公司不能正确处理人才的钱的关系，影响了管理效果，如果金钱和待遇方面不能让员工感觉到满意，员工也是不会走心的。

怎么管理才能让员工走心呢？

想让员工走心，需要管理层和员工都有合作的意识，所以员工的素质就比较重要，管理的水平也要提高。

1.提高招聘要求。

员工能不能走心，员工的素质很重要，员工的素质大部分在入职前就基本上已经定型了。

所以，在招聘的时候，如果能选一些高素质的员工，想实现走心的目标就可以实现事半功倍的效果。

比如在招聘的时候，争取招聘学习能力强，工作经验丰富，成熟的员工，这样在培养员工的时候，就会节省大量的时间。

如果对员工有新的要求，因为员工学习能力强也比较容易实现，最后为实现走心的目标打好基础。

2.对人员进行分类管理。

不同的员工，脾气性格不同，只要工作态度端正，就要用不同的管理方法，积极地对他们进行引导，最常用的就是接受改变离开三步曲，接受员工的特点，改变彼此来互相适应，还是无法达成合作，就让员工离开核心工作圈。

比如年纪轻的，受不得批评，就可以多包容一些，尽量少批评，防止他们甩手不干。

对于年纪略大一些的能接受批评，但想多赚钱，不妨可以多说几句，增加一些工资，防止他们散漫偷懒。

这种情况下，如果员工不愿意合作，就另外招聘更优秀的人员。如果员工愿意合作，就继续培养，尽量早日实现让他们走心的目标。

3.加强激励机制管理。

武则天用三招驯服马，鞭子，锤子，刀子。企业管理员工也基本有三招，统一思想，经济管理，淘汰管理。

刚进入企业的时候，会进行企业文化培训，就是统一大家的思想，希望大家能走心，同心同德，一起努力发展企业，让大家明白企业兴旺，人人有责。

然后就是经济管理，制定清晰的奖惩制度，如果员工努力工作，超过了考核标准，重奖，没有完成，处罚。

哪个企业也不养闲人，企业管理的目标是让自己发展壮大，如果人员管理无效，就需要启动淘汰机制，淘汰无法实现有效管理的员工，避免单位内部不思进取的人影响到公司的工作环境和业绩。

作为一个管理者，要把握好自己处事的哲学，上能对领导言听计从，下能安抚好员工，做到呈上起下的作用。

想让员工走心，不是一件容易的事，需要管理人员和员工努力进行合作才能实现，主要还是需要管理人员通过科学有序的管理，引导员工通力合作，从而让员工走心。

感谢收听“老夏分析师”！

有时候，虽然素未谋面。

却已相识很久，很微妙也很知足。