阿里告别“张勇时代”

在这个平淡的“6·18”购物节尾声，中国最大的电商平台阿里巴巴迎来管理层巨震。

6月20日，张勇通过全员信宣布，将于今年9月10日卸任阿里巴巴控股集团董事会兼CEO职务；集团执行副主席蔡崇信将出任阿里巴巴控股集团董事会主席，吴泳铭出任阿里巴巴控股集团CEO，同时继续兼任淘天集团董事长。

张勇加入阿里16年，执掌阿里8年，他在创业者的基础上，进一步塑造了阿里，但管理这样一个庞大的商业帝国并非易事。回顾张勇在阿里的这16年，从主导创立天猫商城和“双十一”购物节一将功成，到帮助淘宝完成从PC到移动的惊险一跃后顺利接班，再到阿里宣告“一拆六”，阿里的“张勇时代”即将迎来谢幕。

马云曾说：天不怕地不怕，就怕CFO做CEO。CFO出身的张勇曾被评为中国2018年最佳CEO第一，按照马云的说法，“我认为他是当之无愧的。”

功成

主导淘宝商城，创造“双十一”

张勇出生于1972年，是土生土长的上海人，大学毕业后进入当时“五大”会计师事务所之一的安达信。在上世纪90年代，这意味着光鲜、精致和体面。2002年安达信并入普华永道之后，张勇又做了3年，33岁时，张勇加入盛大担任CFO，两年后离职。

2007年夏，正在香港出差的张勇，在猎头的穿针引线下，与蔡崇信吃了一顿饭。二人交谈过程中，蔡崇信觉得面前的年轻人是个不可多得的人才，就把他推荐给了马云。就这样，张勇成功进入了阿里巴巴。

2007年8月底，张勇正式出任淘宝网CFO，并为自己取了花名——逍遥子。

当时，淘宝在B2C市场上的发展并不顺利。外有强敌亚马逊，内有京东、唯品会、聚美优品群雄并起。2008年4月，淘宝网成立独立运营的商城事业部，由黄若负责。可仅仅过了半年，事业部就被解散。这期间，孙彤宇离开由陆兆禧接任总裁，负责B2C的黄若也离职了。

几番人事变动后，2009年，张勇以淘宝CFO的身份临危受命，接下了淘宝商城总经理的职务。

这是一个尴尬的时期，淘宝商城几位高管离职，山头林立却都无所适从，阿里内部正在重新评估这项B2C业务的未来。

“当时去做商城很简单，不是我想做，而是我不能看着它死掉。我觉得这个业务不能死掉。为什么我要自己去做，因为我坚信B2C在未来是一个大趋势，是阿里巴巴不能失去的一块。没人管，那我就自己去管。”张勇后来回忆。

张勇在淘宝网CFO和淘宝商城总经理两个职位上都体现了强大的领导能力。在他的推动下，淘宝网于2009年8月首次实现了当月收支平衡，当年11月11日，他又为淘宝商城策划了第一个“双十一购物狂欢节”，并将其打造成全球最大的网购狂欢节。“当时就是要想办法，怎么才能让这个业务活下来，就莫名其妙想出了双十一。”

参加首届双十一促销的大品牌只有李宁、联想等少数几家，其他都不是大牌。张勇的方法论是具有落地效应的，“一家一家去跟人家布道，讨论问题，理解人家为什么来为什么不来。然后内部要建团队，要做很多事情，最终你还是要给人家创造价值，这样消费者才会来。所以就是不断地去探索一些未知的东西。”

第一年双十一的淘宝销售额虽然只有5000多万，这个数字对于现在动辄5000亿大关的双十一战绩来说可以说是“轻如鸿毛”，但在当时已经远远超出了张勇等人的预期。也正是从这年开始，网购充分调动了商家和消费者的积极性，消费模式也开始从C2C向B2C进行转变，B2C的消费模式被正式推到前台。

第二年的双11，迎来700多商家踊跃参加，交易额近10亿，数家银行的网银系统在当夜宕机，爆仓发生在全国各地的物流中心，快递行业开始感知到电商的威力。

随后，电商造节的概念逐渐清晰，并主导了接下来10年的电商营销模式。淘宝商城一战成名，并在两年后改名天猫，与淘宝交相辉映，为阿里稳坐电商头部交椅奠定了基础。

接任

淘宝跃向移动时代，探索新零售

在天猫PC时代的成功之下，一场互联网变革也在悄悄到来，当时的BAT都面临着移动化的挑战。阿里将这一重大使命交给了张勇。

2014年，已经是集团COO的张勇接掌无线业务，将手机淘宝确定为阿里巴巴无线战略的突破口。他主导的战略简单直接，就三个词，“All-in无线”，透露出狠劲和“刚”劲。

早在2013年底，阿里以8000万美金的价格收购移动APP分发平台友盟，创始人是当时年仅28岁的蒋凡。2014年，蒋凡被任命为淘宝移动的产品运营负责人。之后，蒋凡团队完成了淘宝系的移动化“大迁徙”。

2015年9月，手机淘宝的日均活跃用户超过1.1亿人，同年双十一，手机淘宝日活用户超过1.8亿人。至此，淘宝由PC时代跃向移动互联网时代。手机淘宝的成功，让阿里成为全球最大的移动电商平台，同时也保住了支付宝移动化的基本盘。

将阿里从PC端迁徙到移动端这一关，按阿里人自己的形容，便仿佛“在高速公路上将汽车引擎换成波音747飞机引擎”，难度之大，可想而知。

而立下赫赫战功的张勇，也在这一年接任陆兆禧，于2015年5月起担任集团首席执行官。

接任阿里CEO后，张勇开始了战略层面的清晰布局。在“消费者的连接方式和供应链升级”的理念下，张勇推动阿里从服务消费者转变为服务商家，通过提升商家的能力服务好消费者，帮助商家利用互联网进行全渠道管理，基于大数据构建以菜鸟为载体的供应链协同平台。后来的新零售基本上围绕这个路径进行和延展。

加入阿里这十多年，张勇以创业者和创造者风格强烈影响了阿里的整体战略和走向。天猫是张勇内部创业的成果，双11这一现象级商业盛事是张勇10年前的创造；“All in无线”为阿里拿到了移动互联网时代的船票；张勇主导的新零售引领了2017年以来的全球商业模式升级。

阿里许多重大的投资决策也是由张勇主导，包括苏宁、银泰、盒马，入股高鑫零售，收购饿了么等等。在张勇的带领下，阿里巴巴从电商平台发展为影响和塑造未来商业基础设施的数字经济体。

放权

启动公司新变革，将全身心投入阿里云

阿里进入了张勇时代，也迎来了前所未有的集权。多位内部员工对张勇的评价是“事必躬亲，极其努力”。

很长时间，张勇需要同时照管线上零售、线下商超、线上批发、物流、云计算等商业模式和团队基因完全不同的生意，接受超过30人的直接汇报，成为了中国最忙的CEO。

2020年10月，阿里市值到达顶峰，股价突破300美元。此后张勇的工作重心更多放在如何维持一家多板块复杂公司的顺畅运转。

阿里业务的多元和复杂性也在此时到达顶峰，伴随中台效率降低、各业务增长放缓，2020年前后，张勇开始尝试放权。他打薄中台，推动多元化治理，在自己和事业群总裁之间，新设“分管大总裁”，由他们负责阿里最重要的四个业务板块，进一步压缩对自己的汇报关系数量。

但不管如何组织调整，多位阿里管理层人士认为依然是张勇和他的总裁办在做业务决策。

此后三年疫情到来，反垄断调查开始，新的对手崛起。阿里既要面对新锐对手的竞争，“吸金”能力也下滑明显。

财报数据显示，2020-2023财年，阿里分别实现营收5097.11亿元、7172.89亿元、8530.62亿元、8686.87亿元；同期净利润分别为1403.50亿元、1432.84亿元、470.79亿元、655.73亿元。

数据显示，阿里中国零售电商收入在2021年四季度首次下滑，且自2022年二季度起连续四个季度下滑，集团总收入也在去年二季度首次下滑。

内外剧烈变化之下，今年3月，张勇发布全员信，启动新一轮公司治理变革，设立六大业务集团。根据方案，在阿里巴巴集团之下，将设立阿里云智能、淘宝天猫商业、本地生活、菜鸟、国际数字商业、大文娱等六大业务集团和多家业务公司。业务集团和业务公司将分别成立董事会，实行各业务集团和业务公司董事会领导下的CEO负责制，阿里巴巴集团则将全面实行控股公司管理。

“这次变化之大，是阿里24年的发展历史上前所未有的，是生产关系变革最剧烈的一次。”张勇表示。

如此来看，张勇此番“突然”卸任，其实早在意料之中。而他的下一站，将“全身心投入阿里云”。

阿里的未来

发力新赛道新技术，破解长期发展命题

张勇离开后，蔡崇信将出任阿里巴巴控股集团董事会主席，吴泳铭出任阿里巴巴控股集团CEO。

这两人都是曾经的阿里巴巴创始团队十八罗汉之一，且都与风投圈颇有渊源。

蔡崇信善于投资布局，在加入阿里巴巴之前，他曾当过三年的律师，一年法律顾问，还做过4年私募股权投资。蔡崇信最出圈的一笔投资，当属2019年买下布鲁克林篮网队全部股份，成为第一位全资持有NBA球队的华人老板。

1999年，蔡崇信帮阿里拿到了第1笔资金——高盛领衔一众机构向阿里投资500万美元。

2000年，蔡崇信拒绝了软银孙正义4000万的投资，只接受软银2000万美元入股阿里，既帮助阿里渡过难关，又避免了后来阿里股权被稀释。

2004年，蔡崇信再次为阿里筹资8200万美元；2005年，协调合并雅虎中国。2013年开始，阿里的投资重点转向战略投资，大手笔投资高德、UC、银泰、饿了么和高鑫零售等事件背后，都有蔡崇信的身影。

吴泳铭则有着深厚的技术背景，据上观新闻，在许多老阿里人看来，昵称“吴妈”的吴泳铭，一直是阿里的“秘密武器”。

从浙江工业大学计算机系毕业后没多久，吴泳铭就加入了马云早年创办的互联网公司“中国黄页”。

1999年，吴泳铭跟着马云从北京回到杭州创办阿里巴巴，成了阿里的第一代程序员。此后，吴泳铭曾担任过B2B、淘宝、支付宝等多个重要业务的首席技术官，领导构建了相关业务的底层技术架构；带领创建了集团的核心业务阿里妈妈平台，创新孵化了手机淘宝，推动了集团的无线化。

2015年，吴泳铭创办元璟资本，在创业投资领域动作频频，其代表投资案例中，不乏理想汽车、涂鸦智能等企业。

而两人接任也有迹可循：今年5月蔡崇信出任菜鸟集团董事长，并兼任淘天集团的董事；吴泳铭出任淘天集团董事长，并兼任海外数字商业集团、本地生活集团董事。这两人的任职已串联阿里几大核心业务，与控股集团董事长、CEO职位有内在一致性。

从阿里官方给出的评价看：“蔡崇信和吴泳铭具备与之相应的眼界、经验、影响力、号召力，是承担上述责任的最佳选择”。

此外，在一位业内人士看来，此次董事长、CEO调整，也可以理解为阿里巴巴1+6+N改革顺利推进的一个结果；蔡崇信、吴泳铭等资深阿里人坐镇，在确保后续改革平稳收口。

阿里巴巴集团定位的最大不同或许在于，“抓小放大”“抓住长远”。像六大业务集团这样成熟赛道，控股集团不再直接管理经营，而集团释放出来的注意力，可以更集中到新赛道、新技术，破解长期创新与发展命题，这是“成熟一个，上市一个”的底层逻辑所在。

该内部人士称：“做个类比，控股集团之后的主要职责与定位，应该是发现、孵化、培育下一个淘宝、天猫、支付宝、阿里云。要在新的技术浪潮中找到历史的大机会。”

综合南方人物周刊、电商报、潮新闻、21世纪经济报道、上观新闻、第一财经、财经杂志等报道