“城管”变“城服”，迫在眉睫！

作者 | 梳子姐

有个词叫“罄竹难书”，意思是事太多了，实难写完。

关于城管的负面新闻，一箩筐接着一箩筐，三天三夜也说不完。

或许是虱子多了不怕痒，城管队伍好像也不怎么在乎被污名化，一直我行我素没什么改观。

5月16日，在四川中江，又有城管惹起众怒，引发公愤。

一位老大爷在街边卖枇杷，过来几个城管赶他走，让立刻离开这里。老人家没有当回事，其中有个年轻城管单手插兜，翘起兰花指，斜跨着腿，一副流里流气的模样，对着老人吵吵起来。

现场有热心群众求情，提出旁边也停着几辆车占道经营卖枇杷，没必要为难老人，可是城管充耳不闻，不依不饶，多次阻止现场群众用手机拍摄。

视频传到网上，这位披着制服的“混混”城管让人极其反感，成为众矢之的。

今天，中江县通报说，已对视频中的两名工作人员做出停职处理，针对此事成立了由纪委监委、作风整顿办、公安局等部门组成的联合调查组，全面开展调查。

明明就是两个临时工，至于如此兴师动众么？又是停职，又是纪委监委、作风整顿办、公安局齐上阵，有啥子好调查的么？

真的不想再用什么语言来鞭挞这类事情了，今天处理完这个城管，明天不知道哪个城管又会惹出是非，靠个案调查和处理已经不能从根本上解决源头性、机理性问题了。

从内在逻辑看，城管这种治理模式存在着天然缺陷。中江这个城管不像好人，真正的好人怎么可能来当城管呢？大街上晃荡的那些所谓城管执法队员，几人有执法者的样子，一个个混饭吃的临时工，指望他们公平公正执法，维护城市文明，不是痴人说梦么？

那么问题来了，明知道他们不是称职的执法者，为什么还豢养着这群人呢？

城管的优势至少有两点，一是简单粗暴效率高，能够干成领导想干而又不好摆到桌子面明说的事；二是出问题后容易甩锅，对于临时工来说，拿人钱财替人消灾，他们没啥好顾忌的，出事后大不了就是辞职解聘，洗地非常简单。

说句不好听的，让我当领导也舍不得解散城管，要不然关键时刻谁来驱使，谁能分忧解难。作为治理的工具，城管是合格的称职的，哪怕惹出些许乱子都是可以包容的。

所以，哪怕到处都在喊财政紧张，都吆喝着过紧日子，可是街面上的城管并不少，并且农管也从天而降，应运而生。

现在，虽然普遍性的法治信仰并没有建立起来，可是林林总总的执法队伍却铺天盖地，海南一个区综合行政执法局就有八支行政执法大队，下面各镇街还有行政执法中队。老百姓咋这么不守规矩，社会治理起来咋这么复杂吗？

现在的矛盾已经不是群众破坏城市文明的问题了，而是城管队伍素质低下以及城管模式落后，严重滞后于社会发展进步的矛盾。

老百姓需要的并非无孔不入、死板僵化的管理控制，他们需要人性化的疏导和服务保障，需要以社会主人的身份得到尊重。

城管的问题到了非解决不可的时候，变“城管”为“城服”实乃人心所向，迫在眉睫。

如若不然，鸡飞狗跳的事一天天永远没完没了。

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