沟通时如何激发他人（三）

我们前面聊到了，在和人们沟通的时候，要想激发人们，人们需要知道你理解他们并关注他们。人们在沟通的过程中还需要知道你对他们有高期待。另外呢，人们还需要看到你的坚信，看到你的可信度。今天我们聊一聊，人们需要感受到什么，这是在交流中要激发人们最重要的一个环节，因为人们如果在交流的过程中或者听演讲的过程中没有感受到他应该感受到的。它就不会被激发。为什么呢？因为人们不会永远记住你说过什么或做过什么，但他们永远记住你，让他们感受到什么。所以，如果你要激发别人呢，需要帮助他们感受以下三点。第一呢，人们需要感受到你对主题和他们的激情，一个愿景如果没有激情，它就是一幅没有可能性的画面，愿景本身并不能启发改变，它必须由激情来强化，就像马丁路德金，他并不是站在台阶上高喊我有一个计划。因为那个时候任何逻辑性强的策略都不能激励人们反抗，压迫或者改变人们互相对待的方式。而他当时呢是受种族歧视，折磨梦想，人人平等。