近日,有网友发文称,自己在海底捞排队等位时,遇到服务员优先安排孕妇。据这位网友描述,当天预计排队1小时,刚排没多久,旁边的一位女士叫来服务员:“怀孕可以优先吗?”随后服务员带其入内。旁边还有带小宝宝的顾客也叫来服务员问:“小宝宝等太久了可能会闹,可以帮我们优先吗?”服务员同样答应了他们的要求。这位网友表示不解:“既然这样,排号的意义在哪?每个人都可以找个理由让服务员优先吗?”
对于网友的吐槽,海底捞客服回应称,没有孕妇优先这项权益,目前对外公布的是,只有黑海会员可以提前取黑海优先号,“可以提前2个小时。”孕妇在现场排队,会根据实际协调等座,但一切需以门店的时间安排为准。“每家门店维护顾客的方式不同,具体以门店实际维护为准。”
你好像从来没有翻过牌子呢!?
宋主播时间 回复 @王艾米的树小洞: 今天翻你了