歧视？外卖员穿工装被禁止进入，成都高端商场SKP回应

近日，有网友称四川成都高端商场SKP禁止穿工装的外卖员进入，有歧视之嫌。2月23日，记者实地探访看到，没有着外卖工装的外卖员亦会被禁止进入，只能在门口等顾客，或者将餐食放在暂存点。商场工作人员表示，此举不存在歧视。

成都skp

2月21日，一名外卖小哥在短视频平台发布视频称，2022年年底开业的成都“高端商场”SKP不允许外卖人员穿工作服进入。视频显示，一名商场保安把一位提着外卖、穿饿了么工装的骑手拦在了外面。他在视频中称，2月20日下午4点，他脱了工作马甲进去了SKP，出来的时候看到饿了么的骑手就被拦在了外面，“因为他没脱工作衣”。

这条视频发布后，引发了网友的热烈讨论。有网友称，禁止外卖骑手进入商场营业范围内不仅仅发生在成都，“SKP全国的店都不让外卖进”。对于歧视的说法，也有网友表示了不认同，“员工自己取，不让进又不是坏事，也谈不上歧视不歧视的。”更多的网友则是表达了对于SKP商场出台政策必要性的担忧，“SKP里面不是所有人都有钱，员工有钱吗？安保有钱吗？前台有钱吗？还不是靠点外卖。”

2月23日下午，记者实地探访位于成都天府大道的成都SKP。在商场一入口处，数名外卖员和一名同城快送的配送小哥，被门口工作人员拦下。其中两名外卖员并未穿着工装，而是常规羽绒服，只是手上提着带有外卖标签条的食品袋，他们被告知，需要电话通知点餐顾客到入口处取餐。外卖员并没有就此与工作人员发生理论或争吵，而是打电话通知点餐顾客，并在门口等待。

一位外卖员告诉记者，他是第一次到成都SKP送餐，走到门口才知道不能进入。不过他对此表示理解，“现在很多写字楼也不能进，都差不多。”而对于网友提到的歧视问题，该外卖员则表示，“也没有啥，只要按时送达，顾客能理解就行。”

成都SKP工作人员则表示，他们收到通知外卖员确实不能入内，对于原因其表示“不太清楚”。该工作人员介绍，外卖员可以在门口通知顾客取餐，如果时间较紧，也可以放在员工通道门口的外卖暂存点。对于网友所说的歧视，该工作人员则表示否认，“这个规定对我们也一样，我们点外卖也得到门口拿。”

SKP内部员工向记者表示，该公司对于员工形象、卖场管理等较为严格，对于许多规定内部员工都无法理解，“商场里面有员工食堂，但明文规定进入食堂就不能穿工服，必须在工服外面穿外套才能吃饭。”

成都SKP商场自身定位为高端商业项目。摄影/上游新闻记者 沈度

公开资料显示，成都SKP于2022年年底开业，是成都交子公园商圈引入的首个高端百货业态。记者在商场内部看到，商场内主要经营各种服饰、化妆品、家电等。一名店铺工作人员告诉记者，一般她吃饭会选择自己带或前往员工餐厅就餐。在员工通道处，记者看到设置有桌子和写有“外卖暂存点”的牌子，还有保安值守。

记者注意到，此次成都SKP因外卖被舆论关注并非首次。在成都SKP尚未建成的2020年，北京SKP拒绝外卖人员进入的规定是否涉嫌歧视就引起过讨论，“商场有权拒绝外卖人员进入吗”的话题一度冲上了热搜。2020年7月12日，北京SKP发布声明表示，外卖骑手在内的各工作人员需按规定统一从员工通道进入，各大门为所有顾客专门开放，“外卖员前来消费是可以的，但如果是前来送取餐，需要到固定取餐点。”

来源 | 羊城晚报·羊城派综合触电新闻 极目新闻 上游新闻

编辑 | 王倩 陈婷