调解纠纷的“三宝”

调解纠纷的“三宝”

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以上内容来自专辑

打圆场要让双方都满意
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调解纠纷的“三宝”
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淡化争端本身的严重程度
1802:26
维护当事人的自尊心
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调转话头而言其他
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站在对方的角度说话
3205:06
“长他人志气，灭自己威风”更能有效说服
2703:43
说服没有主见的人:“大家的意见都是这样”
3604:11
满足对方成就感，给予他一个头衔
3502:58
不妨提一个更大的要求，更容易取得成功
2204:40

主播信息

会说话的龙

稳重，广交好友，喜欢读书和运动

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