31.得分：第5部分.第五情感中心

第五情感中心→口腔、颈部和甲状腺
0~4分：祝贺你拥有出色的沟通技巧。你知道如何表达自己的需要，倾听周围人的观点。你了解自己知道如何变得强硬和有同情心。真为你高兴；
5~8分：你只会偶尔与朋友、孩子、父母、同事或伴侣发生争执。即使冲突已经发生，也不会持续太久，而且你的颈部、甲状腺、下巴或嘴部的健康问题也不会持久存在。当这种沟通方式不起作用时，你会暂时出现颈部下颌紧绷或牙齿问题，这将提醒你需要重新评估并养成更好的沟通方式；
9~13分：你终生都在努力被别人倾听和理解。你在倾听他人方面也有问题。重要的是，你要学会沟通，同时也要了解每一情境的各个方面→平静的表达同时倾听当前情况的各个方面。第7章的内容将为你指明正确的道路。