13. 第五章 非语言沟通-第13讲
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- 12. 第四章 口头沟通-第12讲9738:16
- 13. 第五章 非语言沟通-第13讲7627:45
- 14. 第五章 非语言沟通-第15讲7733:10
- 15. 第六章 书面商务文件——内部沟通文件-第16讲7739:39
- 16. 第六章 书面商务文件——内部沟通文件-第17讲5023:21
- 17. 第六章 书面商务文件——内部沟通文件-第18讲5526:28
- 18. 第六章 书面商务文件——内部沟通文件-第19讲6033:44
- 19. 第六章 书面商务文件——内部沟通文件-第20讲8729:25
- 20. 第六章 书面商务文件——内部沟通文件-第21讲6236:37
- 21. 第七章 书面商务文件——外部沟通文件-第22讲7431:26
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