朝9晚6,正在被伟大的企业所抛弃!

朝9晚6,正在被伟大的企业所抛弃!

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“我们对工作本身并不失望,它困难而有趣。让我们抓狂的是公司的管理方式。我们被当作孩子一样,被禁锢,失去自由感。”

常年呆在密闭写字楼里、过着朝九晚六、两点一线的朋友们,对上面的话应该极有认同感。只是习惯了密不透风的工作环境、开不完的会议日程,大多数人会选择接受现实,并试着自我调侃:这不就是打工人该过的生活嘛?

人们会开始自我洗脑,“成年人的世界哪来那么多选择”,喜欢和自由是奢侈品,工作就是为了养家活口,还房贷车贷,至于工作有不有趣,那是职场小白未经社会毒打才说得出来的话。

然而在世界的某个角落,两个天真的成年人发起了异议。

他们对朝九晚五的生活方式、以办公时长来评判工作的管理模式心生厌倦,并在2015年放弃原有工作,创办“企业叛逆者”,建立同名网站Corporate Rebels,发布“人生愿望清单”旅行计划。

在后面的几年里,他们走访了五大洲30多个国家,拜访了100多位行业先锋,完成了1000多场近距离访谈。

他们去加利福尼亚拜访了最能鼓舞人心的公司;到斯德哥尔摩参观了一家拥有数百名员工却没有老板的公司;到比利时看到了工作地点、时间和方式由他们自己决定的公务员;更飞到了中国,和70000多名员工共度时光,并和老总张瑞敏进行了深度探讨。

他们帮助很多企业颠覆了传统的结构和工作方式,并和其他成员一起,推广“让工作更有趣”的理念。

这两个人就是约斯特·米纳和皮姆·德·莫雷,企业叛逆者创始人。

他们被《纽约时报》《福布斯》推荐,被评选为“全球30大新兴管理思想家”,并获得Thinkers 50突破创意奖提名。

新书《不拘一格的组织:未来企业管理的八大趋势》里,他们分享了这些年的思想结晶,并从“企业目的、组织结构、领导方式、运营方式、企业文化、管理模式、信息公开以及人才招募”八个方面,深度剖析未来企业管理的8个趋势。

一、打工人,也可以是创业人

在过去的旅程中,约斯特和皮姆发现,员工缺乏工作参与感是全世界职场的主要问题。

Gallup研究数据表示,全球范围内只有15%的员工对工作有参与感。全球有7万亿美元浪费在因参与度不高导致的生产力丧失中。而这一点,很多企业组织并非不知,却无心改变。

然而世界先进的组织是怎么运行的呢?

1.企业目的:从“利润”到“目的和价值”

近年《商业伦理学杂志》的一篇论文表明,当利润不再是企业的首要考虑因素时,员工的积极性会提高17%-33%。

《哈佛商业评论》中亚当·格兰特教授也提出,更高的目标和适合的核心价值观是两大人才激励因素。

书中以户外品牌巴塔哥尼亚为案例,从创始人伟大的企业目标“拯救地球家园”开始讲述,分析了这家公司,具体做对了什么:

第一,确定一个大胆的目标。

第二,将信息传达给所有人。

第三,招聘候选人要基于和企业文化的契合度,而非技能。

第四,衡量影响,追踪进展,广泛分享。

第五,行动至上。

2.组织架构:从“科层制金字塔”到“团队网络”

本书最值得关注的就是约斯特和皮姆飞到了中国,和海尔总裁张瑞敏的对话。

海尔的“人单合一”管理模式在国内外都非常著名。

海尔旗下有4000多个小微企业,是由员工自主经营的小型公司,大多数由15名员工组成,少的更少,多的也有200名的,员工称为创客,被赋予相应权利,几乎可以做出所有决策,每个人都可以成为自己的CEO,形成了一个以创业精神为核心的组织,也就是“链群”。

张瑞敏曾用一个比喻声动地描述:“我们是如同热带雨林一样的组织,故事的最后,帝国终将崩溃,而雨林将持久不衰。”

众多小微企业里,约斯特深入研究了雷神科技,也听到了不少类似路凯林那样的成功故事,和海尔结下了不解之缘。

约斯特也在书中分享到那些先进组织的组织结构框架,供大家参考:

相信一线员工才是价值的创造者,领导方式从“控制”变“支持”。

瑞典的Spotify,IT部门是小型自治团队,员工自行决定自己的工作方式。

管理层越少越好。

团队作为小公司运行,自行决定工作地点、方式及伙伴;团队之间会有良性竞争环境。

这是真正的组织变革。除了放下所有权,创建小型组织网络外,还创立在线平台,实现资源共享,这也是目前海尔所做的事情。

企业目标和组织结构的变化,必然会带来员工参与度的提升。员工在这样的环境下会完成角色转换,知道是为自己的人生做设计,而非为他人做嫁衣。

而组织结构变化也会带来领导方式、运营方式、管理模式的变革。《不拘一格的组织》里讲述了类似的“企业叛逆者”故事,揭示全球管理领域的最新动向。

二、自由的工作场所,

重塑先进企业文化

回归企业绩效的关键杠杆,有两个——工作场所和企业文化。

现在“数字游民”“远程办公”的概念很火,可能很多人觉得只会发生在私企,但在比利时联邦社会保障部,公务员也可以拥有这样的生活方式。

当约斯特他们在某个工作日去参观大楼时,发现在办公室的人并不多。

员工一周五天在不在办公室很重要吗?比利时社保部的部长克弗兰克的答案自然是否定的。

弗兰克是个有趣的人物,“看起来像《丁丁历险记》的漫画人物蓝比克”,笑容灿烂,眼睛有神,身穿夺目的蓝色鞋子和极具色彩冲突的袜子。

2002年前,社保部被评为比利时最无生气和服务最差的政府,臭名昭著,连吸引新人才都是个问题。

组织内部沟通机制极有问题,员工互不关心其他人在做什么,大多数人难以解释自己的职责是什么,整栋大楼毫无生气,工作效率奇低。

而在弗兰克接手后,社保部从企业文化,到规章制度,再到整个团队的工作效率和精神面貌发生了巨大的变化。

“我们的目标是让公务员工作得更加快乐,建立一个更高效的政府,希望社会保障部成为一个有吸引力的组织,让顾客和员工感到宾至如归。”弗兰克说道。

组织转型期间,弗兰克让员工描述他们的理想未来,然后从中获取信息;领导者会和员工对话,询问员工困扰、工作驱动力及何种改变会让他们快乐;员工可以自行决定如何提供和更新服务,每个人的想法会被认真对待,每个人都可以为组织出一份力。

员工参与度提升,企业文化慢慢被重塑,最明显的一项变化就是:组织对工作结果的关注取代了对工作时长的痴迷。

比利时社保部的打卡制度陆续被废除,很多工作流程人性化,工作场所变得更为舒适,文件数字化,员工也不再需要去办公室翻箱倒柜,员工重新获得了对生活的控制。

所有政府公务员入职后,都会收到一台笔记本电脑和联网的电话,这是远程办公的基础设施。

人们通常认为员工坐在办公桌前,办公效率是很高的,实质上真的是这样吗?

这帮公务员们向人们证明了一件事,不考虑生产力而一味坚持朝九晚五的工作状态毫无意义。

从乏味的工作场所再到可以自由选择办公地点,这一变化体现的不只是跳出工作地点的舒服,而是体现了企业文化从“规则和控制”到“自由和信任”。

当然,很多企业想做到这一点,“信任”二字是最需要逾越的鸿沟。

以上说的很多东西,听起来都像是天方夜谭,而且尤其是发生在一个政府部门中。

像弗兰克说的,比利时的政治家,是他见过最不愿改变的人,所以一开始他隐瞒了自己的想法,真正的行动和当初面试时说的话完全不同,但他的想法造就了如今先进的组织,带来了全新的服务部门。

三、生活有100种可能性,

工作和管理模式就可以有1000种可能性

尽管上面讲述的公司、企业、组织离大多数普通人的生活很远,很多工作对办公场所的要求也不一样。

目前互联网技术,也还未能发展到能支持所有行业岗位无纸化办公和远程办公的程度,但上面的组织向我们展现了未来工作方式的更多可能性,也告诉我们——任何工作都可以是有趣的,有趣和糊口并不对立。

而对于像我这种天生就热爱自由的创意工作者来说,读了本书除了开眼界,还得出了一个结论:

企业需要员工的参与度提高才会更高的生产力,而员工需要自由的本质是为了重获对工作的可控权,两者并不冲突;甚至在某个打破信任壁垒的拐角,员工和企业的方向和步伐是一致的。

当越来越多人渴望自由的工作方式,也会有越来越多的企业开始探索远程办公的可能性,尝试更能激发员工生产力和创造力的薪酬制度、更有弹性的管理模式。

当然,正如作者所说的,“这本书并不是一套现成的解决方案,也不是把你的工作场所即刻变成天堂的魔咒,它是想法的汇聚、是改变的灵感源泉;它是选择、思想和灵感的序曲,而不是教条。”

阅读本书或许解决不了现阶段什么问题,但这是个旅程,希望你喜欢这个旅程。

以上内容来自专辑
用户评论
  • 贺博悦读

    一起侃大山很好