遗失励志笔记本的外卖小哥找到了！对话小哥：曾做工程管理月薪上万，送外卖为磨练自己

“你的资料记得这么齐全，相信你一定会成功的……用心对待每一份工作，终有出头之日。”11月12日，四川泸州，市民刘女士发布的一条朋友圈动态，引得当地媒体和网友关注，大家纷纷寻找遗失笔记本的外卖小哥。

11月15日上午，入职刚14天的外卖小哥刘毅，取回了自己的笔记本。红星新闻记者采访了解到，35岁的刘毅是四川南充人，曾在建筑公司做过工程管理，月薪上万，目前独自在泸州打拼。他称，因为上半年家里发生变故打击较大，自己比较消沉，想转变一个工作环境，通过外卖骑手的工作来磨练和改变自己。

11月12日12时许，泸州刘女士在龙马潭区一商场附近的马路上，捡到一个笔记本。她打开本子一看，笔记字迹工整、内容详细清晰、重点标记明显，其主人对待工作的认真态度可见一斑。从第一页记录的“骑手培训”“2022.11.2”等内容可知，这本笔记本的主人应该是一位10天前刚参加入职培训的外卖骑手。

↑刘毅的学习笔记 受访者供图

刘女士翻开笔记本，发现其封里错落有致地写着“摆正位置”“担负责任”“勤奋坚持”等加油打气的话语，落款是“刘xx”。正页则详细记录了配送流程、工作前排查、取餐异常处理等送餐相关内容，重要的地方还用红笔进行了标记。在“送餐”一页中，这位骑手还细心地画了时间轴，并用红笔标注了“超时”“严重超时”等重要时间节点。

“在我们眼里，外卖骑手可能就是简单的取餐送餐，没想到这么复杂。”刘女士猜想，这本笔记本应该是这位骑手随身带着用来学习的，但在送餐途中不小心掉了。她表示，从笔记内容可以看出，它的主人对待工作十分认真，有这样的工作态度和积极进取的心，不管从事什么工作，都能获得成功。

↑刘毅的学习笔记 受访者供图

之所以发布朋友圈寻人，刘女士表示，一是被这位骑手认真的工作态度打动，二是想看看能否找到失主。由于笔记本中没有留下联系方式，她一时没能找到失主。“不知道这位外卖骑手是否急需这本笔记本，希望借助媒体的力量，尽快将笔记本物归原主”。

此事经当地媒体报道后，11月14日美团平台确认笔记本主人是刚入职不久的刘毅。

11月15日，当事外卖小哥刘毅告诉红星新闻记者，他今年35岁，四川南充人，目前独自在泸州打拼。“以前没有送过外卖，公司培训时就根据自己的经历整理了工作笔记，在前几天可能在配送过程中不慎掉了，被好心姐姐捡到后看了很感动，就发到朋友圈，现在传得越来越广。”

↑刘毅的学习笔记 受访者供图

红星新闻记者了解到，刘毅原来的职业是工程管理，在成都一家建筑公司工作，2017年被调到泸州，收入在1万到1.5万元之间。他说，这样的状态在今年上半年被突然打破，“因为上半年家里发生变故，对我打击比较大，人很消沉，工作也没有积极性，很颓废的状态。然后就想转变一个工作环境，让自己磨练一下，重新振作起来。”

11月2日，刘毅正式入职做骑手，参加了一天的入职培训，此后笔记本就带在身上，“因为以前没干过，所以做完了做错了可以看一下、对比一下。”刘毅说，骑手工作对他的触动相当大，一是当骑手需要吃苦耐劳、坚持不懈的精神，在意志力上有所提升；二是在与人沟通、与人处事方面也学到很多东西，尤其是在遇到不同的突发事件时，应变能力有很大提升。

↑刘毅工作照 受访者供图

站点每天十点开早会，刘毅八点起床，九点半左右到站点，开完早会就开始正常跑单。“因为一个人在泸州，基本会跑到晚上十一点半到十二点左右，或者凌晨一点左右。”刘毅告诉红星新闻记者，目前他整个身心都完全投入到现在的工作当中，一天要跑十二到十五个小时，最长的单线距离有四公里左右。

“11月3日跑了半天，到现在就是十二三天，平均一天30单，最高一天跑了41单，目前已经跑了有300多单。”刘毅说，自己对泸州其实并不太熟，只是对某一个片区比较熟悉，刚开始对学校、商场、酒店、小区的位置不熟，都是用导航或者问路人的方式慢慢摸索。所以，学习笔记本对他来说还是比较重要的，“非常感谢热心市民刘女士”。

↑刘毅在站点留影 受访者供图

刘毅所在平台相关负责人表示，骑手并不是一个单纯的“体力活”，而是需要许多技能和经验的积累。比如如何提升配送效率、送餐路线如何选择规划、如何更好地与用户沟通等。为让新骑手更快适应工作熟悉技能，会进行专门职业技能培训，引导他们向职业化、专业化、规范化发展。