中央网信办发布“网暴”新规，剑指“网课爆破”

近日，河南新郑中学教师刘女士上网课遭遇网友侵入骚扰，之后被发现猝死。这一事件引发持续关注。也把“网课爆破”一词推上了热搜。网课爆破是指网课会议号和密码被泄露后，不法分子有组织地入侵在线课堂，通过强行霸屏、刷屏骚扰信息，乃至辱骂师生、播放不雅视频等极端行为扰乱教学秩序的行为。人民网记者卧底某“网课爆破群”看到，短短3分钟内，群里就连续更新了5条网络会议号，传来了两条“爆破成功”的消息。从调查可知，很多上网课的老师都遭受过“网课爆破”，身心遭遇严重重创，却无可奈何。“网课爆破”并不是恶作剧，而是涉嫌寻衅滋事等违法犯罪行为。
值得一提的是，中央网信办近日印发了《关于切实加强网络暴力治理的通知》指出，切实加大网暴治理力度。通过对网络平台运营商提出具体的要求，给遏制网络爆破提供了指南。
一是网站平台要建立健全网暴预警预防机制。一方面要加强内容识别预警，建立网暴信息分类标准和典型案例样本库，在区分舆论监督和善意批评的基础上，明确细化涉网暴内容标准，增强识别预警准确性。另一方面要构建网暴技术识别模型，综合考虑事件类别、针对主体、参与人数、信息内容、发布频次、环节场景、举报投诉等维度，建立符合自身特点的网暴行为识别模型，及时发现预警网暴倾向性、苗头性问题。最后，还要建立涉网暴舆情应急响应机制，及时收集网暴相关热点话题和舆情线索，根据陌生人私信显著增加、相关话题热度迅速攀升、搜索量快速增长、举报频次加大等情况，及时发现网暴异常行为。
　　二是要强化网暴当事人保护。设置一键防护功能。网站平台要根据自身特点，建立完善紧急防护功能，提供一键关闭陌生人私信、评论、转发和@消息等设置。用户遭遇网暴风险时，网站平台要及时发送系统信息，提示其启动一键防护，免受网暴信息骚扰侵害。优化私信规则。对接收陌生人私信附加数量、时间、范围等限制，用户可根据自身需要自主设置仅接收好友私信或拒绝接收所有私信。建立快速举报通道，在网站平台评论、私信等位置设置网暴信息快捷投诉举报入口，简化投诉举报程序，网站平台对于明确为网暴信息的应在第一时间予以处置。向用户提供针对网暴信息的一键取证等功能，方便当事人快速收集证据。坚持最有利于未成年人的原则，优先处理涉未成年人网暴举报。
三是严防网暴信息传播扩散。网站平台要加强对涉网暴风险的新闻、帖文、话题等信息的评论环节管理，及时清理过滤涉网暴违法违规评论，严控涉网暴不友善评论泛化传播。加强重点话题群组和版块管理，及时解散网暴信息集中的话题版块，暂停新设相关话题版块。加强直播、短视频管理，及时关停网暴内容集中的直播间，封禁违规主播，对存在网暴风险的短视频先审后发，清理含有网暴信息的短视频，拦截过滤负面弹幕。
四是要依法从严处置处罚，对参与网暴的账号进行警示教育，并视情采取禁言、暂停私信功能等措施。对首发、多发、煽动发布网暴信息的账号，依法依规采取关闭账号等措施，情节特别严重的，全网禁止注册新账号。涉及违法犯罪的，移交相关部门依法追究法律责任。坚决打击借网暴事件蹭炒热度、推广引流、故意带偏节奏或者跨平台搬运拼接虚假信息等恶意营销炒作的行为。问责处罚失职失责的网站平台。对于网暴信息扎堆、防范机制不健全、举报受理处置不及时以及造成恶劣后果的网站平台，依法依规采取通报批评、限期整改、罚款、暂停信息更新、关闭网站等处置处罚措施，从严处理相关责任人。
其实网络暴力看着很虚无，但拳拳重击直指内心，作为主播，我也曾经历过网络暴力，那种无力感和痛苦并不是虚无的，也并不因为网络的虚拟感而弱化。所以，虚拟不是任何恶意的马甲和挡箭牌，广大网友，还是要保持时刻的理性和善意。也希望各大网络运营商能够率先作为，维护保障广大网民合法权益，维护文明健康的网络环境。