【10.27】满世界在找“信心”，董明珠的底气从何而来？

每天听见吴晓波，大家好我是吴晓波。

今年4月以来啊，企业界的人满世界都在找一个东西，叫做“信心”。

信心在哪里呢，我也没方向。但是可以看看一些还在努力干活的人，也许他们有。于是呢，就有了“走进标杆工厂”这个项目。一个月跑一家，争取一直跑下来。

格力是这个项目的第六站。参观前啊我给董明珠发了个微信，她回了我一个兔子笑脸说：“欢迎欢迎”。所以这两天我和一群同学来到格力，去看看董明珠，和她的工厂。

记得我第一次去格力，是2007年。那个时候啊，朱江洪还在任，董明珠是总裁。后来的十多年里，因为各种机缘，我隔三差五都会去格力。每次去，她都带我去看她的产品。

有一次啊，她让我站在一台新出品的空调前，闭上眼去摸面板，然后问我，“有什么感觉？”我说，出风口的那条线很细很均匀。她笑起来的样子很天真。她说，这就是我们的工艺，技术部说做不到，我让他们死磕，硬是给弄出来了”。

还有一次，她很不忿地说，“现在全国各地都在修地铁和机场，但是空调系统都用的是大金和开利。我们的质量和节能早就超过它们了！你要好好的替我们大声的呼吁一下。”结果两年多后，她得意地告诉我，“格力空调进了人民大会堂，把它们都替掉了。原来机房的噪音非常大，要扯着嗓子讲话，现在用了我们的，都可以讲悄悄话了。”在现在的格力展厅，有一份大会堂给格力的感谢函，里面写着，用了格力空调，比原有的品牌省了30%的电。

到近几年，全国几乎所有的新建地铁站和机场用的都是国产空调系统了，很多采购的是格力，其中包括新建的北京大兴机场。去年啊卡塔尔建世界杯场馆，用的也是格力。

大约是在2012年前后，董明珠神秘兮兮地对我说，我带你去两个地方哦。这两个地方，一个呢是格力的模具工厂，还有一个呢是压缩机工厂。模具是“电器之母”，而压缩机则是空调的心脏，炮火只有覆盖到那里，才算是打进了核心战场。

十年前我去的时候啊，模具工厂初见规模，格力已经在研制自己的机器人了，在空调芯片的攻关上也取得了突破。在压缩机工厂，我看到技术人员正在研发核电站所需的百万千瓦级离心式冷水机组，它的使用寿命高达60年。

令我特别振奋的是，今天的格力啊不但拥有全球最先进的家电模具的制造能力，而且啊能够生产制造模具的精密设备了。车间主任告诉我，十年前工厂里的设备几乎全数是进口的，而如今已经完成了70%的设备自主化替代。

而在压缩机领域，格力目前拥有全国制冷行业唯一的国家实验室。比如格力研制成功第一个拥有自主知识产权的螺杆机转子，其精度为0.001毫米，相当于头发丝直径的80分之一。

董明珠告诉我，十年前，格力的科技人员数量不到900人，而现在则达到1.8万人的规模，集团拥有170多个研究所和1500多个实验室，已获得的各类发明专利数量达1.3万项。

这几年来，每次问董明珠：“今年过得怎么样啊？”她都大大咧咧的说，很好呀。大女人的优点在这里，“缺点”呢也在这里。但是我知道，这两年多来，董明珠跟所有的企业家一样，都不容易，都很难。

从2020年下半年开始，房地产市场极度萎缩，门店渠道业务萧条。董明珠奔波各地，还亲自在直播间卖货。不久前，我还看到一个短视频，在一次直播中啊，她对主播的表现不满意，直接转身走人了。今年8月份，跟格力合作了二十多年的河北经销商公开决裂，一度是闹得沸沸扬扬。

然而，我看到的董明珠却好像一直很淡定。每次见到，都有新的产品和技术可以滔滔不绝地说给大家听。这位从销售员一线打上来的企业家，如今是一个坚定的产品主义者。市场好，迎风而起，市场不好，水落石出。改变不了环境，那就先让自己变得更好。前天她告诉我，今年格力的业绩会很不错，净利润率仍能保持疫情前的水平。

离开格力的时候，董明珠还在开会，没法和我一起吃个晚饭了。于是我在厂区马路对面的一个小饭馆，吃了一顿“鸡公煲”。那几排七层楼房是格力的员工宿舍。董明珠曾豪气承诺，给每个格力的员工分一套房！今年年初又有3700套建成了，目前被政府的防疫工作征用。但过不了多久就可以正常分配。

夜幕降临的珠海，秋意已起，厂区的办公大楼灯火通明，马路上车水马龙，我看不清每个人脸上的神情，但是啊那个叫“信心”的幽灵却若隐若现。