《人性的弱点》41 尊重他人的意见（四）

处理任何事情，都要撑控好自己的情绪，不要让其它不好的情绪，影响自己，在处理问题时，以“物”为题，不以“人”为题，来交谈处理事情

自我极强克制力，我想是很多人这辈子要学习的，掌控自己的情绪，做自己情绪的主人，处理好情绪再去做决定

要爱你的敌人，要赞美你的反对者。 不要和你的妻子或者竞争对手争辩，不要轻易指出别人的不是。 不要激怒合作者和不和你合作的人，在处理日常工作时 一定要使用外交手段，这样才能帮助你达到你期望达到的目标。

　　我会极其自然地插进一句经过我郑重考虑过的话，使他们自己觉得那些他们认为不合格的木料应该是合格的。

克明峻德。”皆自明也