所谓情商高就是会说话 | 曹莺 1108

会说话并不是与生俱来的天赋，而是可以后天训练的技巧。

书名：《所谓情商高，就是会说话》

作者：[日] 佐佐木圭一

今日主讲：曹莺

主讲人简介：日本庆应义塾大学日本文学硕士、旅日翻译家、中日文化交流大使

01 听前思考

一个优秀的广告人，如何能够写出那么好的文字，说出那么完美的话呢？

怯于表达的人有可能用语言去撼动别人吗？

02 书中金句

会说话并不是与生俱来的天赋，而是可以后天训练的技巧。

它就像一份明确又详细的说明书，手把手的教你如何完成有效的沟通。

03 精华笔记

一、书与作者

日本顶级沟通专家、广告鬼才、文案写作大师佐佐木圭一先生的《所谓情商高就是会说话》是日本深受欢迎的人际沟通课程，世界知名企业员工指定培训教材。

佐佐木圭一先生毕业于日本顶尖国际型大学上智大学的研究生院，后进入日本知名广告公司博报堂工作。他是首位获得美国广告大奖“金铅笔奖”的日本人。也被视为亚洲最成功的广告策划人，没有之一。

二、大前提

当你想要表达自己的观点，或是想要请求别人帮忙的时候呢，要先考虑三个步骤：

第一个步骤叫做，不要直接说出自己的想法，

第二个步骤呢叫做，揣测对方的心理，

第三个步骤叫做考虑符合对方利益的措辞。

三、7个突破口

1. 第一点是“投其所好”

根据对方可以得到的好处去提我们的要求。

2. 第二点是避其所恶。

用避免对方讨厌的事情的切入口去完成沟通。

3. 第三点是选择的自由。

人脑总是倾向于在选择中做决定，当你给出两个听起来都不错的选项的时候，她就会自然而然的在这两个里面做出选择。

4. 第四点是“被认可的欲求“

不论任何人都希望得到别人的认可。这是已经刻在我们的人类DNA里面的。

5. 第五点是OnlyYou 非你不可法

这一点其实跟第四点有一点点像，都是刺激人的被认可的欲望。其实我们每一个人都希望别人喜欢自己。希望自己是不同于他人的特别的存在。

6. 第六点叫做团队化。

“一起”这个词，本来就具有魔力。

7. 第7点呢，叫做感谢。

感谢，是一个大绝招。但人们被感谢的时候，往往无法拒绝。

四、8个技巧

1、惊奇法

第一个方法叫做惊奇法。

这是一个每个人的任何人都可以在一瞬间完成的“措辞工具”。

2. 反差法

也可以叫做正反法，即使忘记其他技巧，也要记住这个能创造名言的“措辞菜谱”。

它可以给你的语言带来及其丰富的感染力。古今中外，很多名人留下的影响后世的演讲中都有用到这个方法。

用正反法创造语言的步骤：

①确定最想表达的内容

②在前半句加入反义词

③自由加入其他词，使前后句连接起来

3. 赤裸裸法

我们真实的感受，有时候可能会是一些比较私人的感受。这种反应通常从外界很难观察出来。当把这些私人的感受用语言的形式表达出来的时候，就直接向对方传达了你的坦诚和勇气，你把自己害羞或尴尬的感情与对方分享。这种真诚让你的语言具有力量。

有的时候说话太溜，或者是说的太过冠冕堂皇反而会让人觉得虚伪。在重要时刻，说出一些平时难以启齿的话，会让你的话语直击心灵，难以忘怀。

4、重复法

人的大脑非常喜欢简单的重复。一句话重复多次，就会留在对方的脑海里。

很多流行歌曲就是用这个方法作词，让人们印象深刻。

5、高潮法

 “高潮法”正是在最关键时刻使用的技巧。

使用高潮法，能让对方觉得“接下来的话很重要，必须仔细听！”从而集中注意力。

6、数字法

95%的人都不知道的、通过使用数字可以增强说服力。有一句大家很熟悉的一句话，就是爱迪生的“天才是出自99％的努力，和1%的灵感。但这里的99%和1%并不是一个经过精确测量，而得出的科学的数据。这是一种用运用数字来描绘的表现手法。

7、合体法

这个合体法的意思，就是把一些完全不相干的，一般来说是不会放到一起的两个词放到一起把它组成一个新的意思。

成功的话，就很容易就造成现象级的流行语。比如说我们大家都知道的“壁咚”。就是把墙壁的“壁”和，把手撑墙敲出声音“咚”这个拟声词组成的。表示男生用手撑墙把女生避到墙角的动作。本来毫无关系的两个词，但是放在一起就形成了一个现象级的，大家都知道的流行语。

8、顶点法

这个技巧在写文案的时候非常好用。你也会在商店货架上，电视广告里常常看到这种用法。

我们可以在我们要表述的内容之前，加入适当的顶点词：

比如世界第一，日本第一，全县第一，全市第一，全区第一，对你个人来说是第一。还有店长推荐，有名人推荐等等这些都是顶点法的表述。