今年蟹卡兑换易踩坑：缺斤少两，价高者得？

本文来自时代周报。作者：叶曼至。

缺席中秋的大闸蟹，终于在秋分这天正式开捕上市。

蟹卡券的火热生意也随之“更上一层楼”。多名出售蟹卡券的商家、券贩子向时代周报记者表示，从9月23日开始，产地来自江浙一带的蟹卡券都可以开始提货，其余各地的螃蟹也在陆续排期上市，这一周来买蟹卡券的消费者明显增多。

“现在可以开始预约兑换。光是今天上午就有20多个人来问是不是可以兑换了，问了的人基本都下单买了。”9月23日，一名淘宝平台上的大闸蟹商家告诉时代周报记者。

9月26日，常驻上海的券贩子温亮（化名）表示，从螃蟹可兑换至今，单子接踵而来。目前，在他这里卖得最好的是一款2280型号的阳澄湖大闸蟹的卡券。

蟹卡券市场热火朝天，但螃蟹产量却不足以消化这份热情。今年7—8月的高温天气，使得今年的螃蟹出现“先天不足”，甚至“难产”的情况。

部分消费者向时代周报记者表示，提货到手的螃蟹存在缺斤少两、大小不一的情况。此外，还有消费者反映在线上平台购买的卡券无法兑货。

螃蟹生意火热

9月26日，时代周报记者在各个电商平台搜索发现，各大商家的蟹卡券销售火爆。以淘宝平台为例，平台销量排名第一的“横中蟹王旗舰店”，其售价338元的蟹卡月销量达到1万+；京东平台上，一款型号8888、售价358元的大闸蟹礼券，其综合评价超50万+条。

此外，醉卧阳澄、蟹状元等热门的螃蟹品牌也销量可观。以醉卧阳澄旗舰店为例，店内销量最好的是1888型提货卡，包含4两的雄蟹和3两的雌蟹各4只，券后价374元，月销量达4000多件；而蟹状元食品旗舰店中销量最好的是598大闸蟹礼券，包含3两的雄蟹与2两的雌蟹各5只，券后价349元，月销量为1000多件。

除了品牌商家，券贩子的“螃蟹生意”同样热火朝天。

目前，温亮手里兜售的蟹卡券有型号2280、2688、2988、3588，价格分别为260元、270元、299元、399元。其中，卖得最好的2280型号，光是最近一周就卖出近100张。

据他透露，这些价格都是“腰折价”，如果多买还可以打折。“买50张可以再打个8.5折，同样的品牌和型号，我这里比电商平台上卖的要便宜一半。”

至于蟹卡券的型号标注，温亮直言是为了让人看到礼券价值多少元，实际意义不大。“很多人买蟹卡券是为了送礼，有个型号在上面会显得卡券贵重，显得送礼人体面一些。”

如今，在市面上卖得比较好的蟹卡券，普遍价位在250～400元之间，规格一般为8只或10只，雄蟹雌蟹各一半，雄蟹的斤两往往会比雌蟹的重一些。

蟹卡兑换易踩坑

凭借这道秋季限定美食，不少人日进斗金。但今年的螃蟹市场有了另一面，有消费者表示，今年兑换螃蟹并不顺利。

一名购买了某品牌大闸蟹蟹卡券的消费者杨女士向时代周报记者表示，她购买的蟹卡券是雄蟹5两/只，雌蟹4两/只，但兑换到手发现与卡券上描述的斤两不符。

“拿到手上称发现母蟹一只少了近1两，还有一只公蟹更是少了2两。这还是连着绑螃蟹的粗绳子一起上称的，撤掉绳子恐怕还要少更多。”杨女士说道。

部分消费者还反映购买的蟹卡券无法提货兑换。

黑猫投诉平台搜索“蟹卡”，相关投诉达到1800多条，投诉内容主要为“无法提货、无法兑换、无法联系商家”等。

消费者辛恒（化名）去年在某螃蟹品牌小程序上购买了三张蟹卡，有效期均为3年。几天前，他收到品牌公众号的兑换提示后进行预约提货，不料却扑了个空。

“兑换页面显示繁忙，一直进不去，联系客服也没给出解决方法，只是让我再等等。”更让辛恒感到气愤的是，今年他身边的同事也购买了该品牌的蟹卡，但却能兑换成功。

同一品牌同一型号为何兑换结果不同？温亮表示，这与今年螃蟹产量低、供不应求、价格更高有关。“螃蟹产量少的情况下，商家会优先给最新订购螃蟹的用户供货，因为他们比之前买的人花钱更多。”

这一说法也得到了验证。辛恒表示，去年他在该品牌买的蟹卡券售价278元，但今年该型号已升至338元，他的同事便是今年买的。

“今年天热，水温高，螃蟹难养活。量少，卖得就贵。”9月27日，一名广州水产业内人士肖泽（化名）说道。

他告诉时代周报记者，现在市场上卖得好的都是雌蟹，雄蟹比较“空”，要11月份才肥。供不应求的情况下，今年螃蟹市场价格也比去年高。

“从雌蟹的批发价格来看，今年2两的能卖25元，3两的起码要40元上下，4两的要120元起，比去年贵了10多元。”同时，肖泽还表示，如果是在网上买蟹卡券或者螃蟹实物，算上包装运费等成本，每只螃蟹“起码还能再贵10元”。

对此，有关部门向消费者提出消费建议。9月7日，江苏省消保委发布“网购大闸蟹商品消费提示”称，消费者在选购蟹卡蟹券时消费者应当注意螃蟹数量、重量、公母等重要信息，切勿被宣传噱头迷惑，此外还应当关注卡券的有效期、提货流程以及售后条款，规范经营的商家会明示此类信息。

另一方面，提示还表示，消费者购买蟹卡蟹券后，应在有效期内提货，避免错过大闸蟹上市阶段导致无蟹可提或遭遇商家跑路；尽量选择正规线下实体商家或是信誉较高的电商平台购买大闸蟹，切忌以添加好友方式私下交易或支付到个人账户，质量和售后难以保证。