顺丰寄丢20克黄金保价8000只赔2000？

9月10日中秋节那天，住在杭州萧山的小刘要把20克黄金送到住在拱墅区的一位客户住处：“本来打算用闪送，但试了很久没人接单，后来就在顺丰下单了一个同城急送的单子。”20克黄金，目前市场价值约8000元，小刘特意进行了保价，保价金额8000元。下午5点，快递员上门取件，拿走了黄金，并拍了照。9月11日，小刘接到了顺丰官方客服工作人员打来的电话，对方表示“ 愿意赔付2000元”。