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第三章 服务客户的八大高情商心法
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从这一章开始,我们跨入服务营销的大门看一看,当我们把情商、人性和服务营销相结合之后,会产生怎样让人难以置信的威力。
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情与商
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(1)心法一:永远提供超出期望并先人一步的服务
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第三章 服务客户的八大高情商心法
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梅花雪_kk
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