051 用对设备：设备使用之培训和TWI

        比尔•盖茨说：“打败竞争对手最有效的手段就是比对手学得更快”；松下幸之助说：“培训很贵，但不培训更贵。”员工需要培训，管理人员更加需要培训，培训能够科学培训员工的基层管理人员，更加是企业成功的关键。TWI是有效解决企业基层培训师的培训方法。

　　TWI始于第二次世界大战，源于美国战时生产局所推行的《督导人员厂内训练》，英文名称为Training Within Industry for Supervisors，也可以称为管理人员厂内训练，我们可以把TWI理解为针对企业生产现场基层管理人员的训练，包括脱产的班组长。目的是带领部属预防和解决现场问题，从而生产出高品质、低成本的产品。

　　TWI在欧、美与日本等先进国家被广泛应用。丰田从1951年引进TWI，如今已经持之以恒的应用了60多年，从而培养出了一支稳定的、训练有素的基层员工队伍，TWI被著名精益大师John Shook认为是丰田生产体系成功的关键。