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冲突处理
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任何的理论和实践方法解决不了人与人之间根本的分歧和问题,分歧与问题能带来冲突和危机,但是没有他们人与人的关系,就无味也无趣,只有停在浅水湾的分,如果将危险化为机会冲击转为突破,是人际交流的契机和成长的关键
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人际关系的艺术
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