第三章：端详姿态，一分钟了解他人内心——手势（4）

     嗨，你好，我是漫栖兮。欢迎收听《一分钟看透对方心理》第三章第五部分：手势。

    （7）双臂合抱可以驱走说话的紧张。

    双手往胸前一抱，就构成了一道阻挡威胁或不利情形的有力屏障。由此可见，当一个人神经紧张、极度消极和充满敌意时，就会很自然地把双手抱在胸前。

    双臂合抱的姿势常见于一个人在陌生人当中，特别是在公开集会上或电梯里，以及任何一个使人感觉不自在和不安全的场合。

    所以，在日常生活中与人面对面交谈时，看到对方双臂紧抱胸前，你应推测自己肯定讲了让对方不同意的话。这时，尽管对方口头上还不停地表示赞同，但你如果不改变方式，仍坚持原来的论点继续讲下去将毫无意义。

    人体语言媒介从不会“撒谎”，而一般的语言媒介都可能会撒谎。请记住，只要对方双臂合抱的姿势出现在你面前，对方的否定态度就不会消失。须知是你让对方采取了这种态度，最明智的做法就是努力改变自己的观点，让合抱的双臂松开，友好的情绪也就随着双臂松开的一刻开始。

    （8）十指交叉表明不安和消极

    在人们面带微笑和愉快的谈话时，常常无意识地将十指交叉。常见的姿势是交叉着十指举在面前，面带微笑地看着对方。也有的交叉着十指平放在桌面上，这种动作，常见于发言人。出现这个动作，发言正处于心平气和、娓娓叙谈的时候......乍一看，似乎上面这几种表情都是表明很自信，但往往并非如此。

    有一次，一位推销员讲述一次他推销失败的故事。随着他的讲述，人们发现他十指紧紧交叉,手指变得苍白无色，似乎要融化到一起。这一手势表明其受挫情绪或对某人有敌视态度。

    尼伦伯格和卡莱罗对十指交叉手势研究后得出结论：这是一种表示心理不安的手势，表明在掩饰其消极态度。

    一般来说，做出十指交叉手势时，手的位置的高低似乎与消极情绪的强弱有关。有的将十指交叉放在膝上，也有的站立时将十指交叉放在腹前。按交往的经验而言，高位十指交叉比中位十指交叉更显得莫测高深。正像所有表示消极情绪的姿势一样，要想让使用这个姿势的人打开紧紧交叉的十指，都需要某种努力来完成，否则对方的不安和消极是无法改变的。

    当我们演讲或是日常生活中与人交谈时，如果遇到情绪消极的情况，做出十指交叉的手势，可以在心理上起到自我保护的作用，从而使谈话更少受到消极情绪的负面影响。

    今天就分享到这里，感谢您的聆听。