第7把钥匙：让你的家成为“无错区”（1）

“无错区”的一些特点：
每个人都试图用善意理解他人的行为；
每个人都确信,所有人的需要都会被考虑和关照到；
每个人都学着关注需要，而不是批评或指责；
大家共同合作，为彼此创造更加美好和快乐的生活。