第一章 管理学基础 思考题3

3、简述古代中西方的管理思想。

本章小结

管理是管理学中最基础的概念，管理是指在特定的时空中，通过策划、领导、控制等活动来协调一切可运用的资源，实现个人或组织既定目标的过程。管理具有二重性，即自然属性和社会属性，管理还具有科学性和艺术性，同时管理具有动态性和创新性。管理包括策划、组织、领导、控制四项基本职能。管理层级是指在职权等级链上所设置的管理职位的级数，就是组织的最高管理者到最基层作业人员之间所设置的管理职位层级数。管理理论发展经历了古典管理理论、行为管理理论、现代管理理论丛林和当化管理理论新发展四个主要阶段。

古代的管思想比较松散、零星，没有形成系统整体的框架，它们是古代人的管理哲学和智慧的大花。泰勒、法约尔的古典管理理论着重从技术和方法上探求如何提高社会化大生产条件下的个体和群体的工作效率。梅奥等人的人际关系学说通过霍桑试检得出的结论是人是社会人，正式组织中存在着非正式组织，生产效率的提高主要取决于工人的工作态度以及他和周人的关系。第二次世界大战以后，西方社会经济发展中出现了许多新的变化和新的管理学学派，被称为现代管理理论丛林阶段，如管理过程学派、经验主义学派、决策理论学派、系统管理学派、社会技术系统学派、管理科学学派、信息中心学派、权变理论学派等。20世纪60年代以来，管理随着时代环境的变化，又出现了一些新的理论，称为当代管理理论新发展，如战略管理理论，企业文化理论、核心竞争力理论、企业再造理论、学习型组织理论等，它们的出现将管理理论又推向了新的发展和繁荣时期。

管理学原理就是在管理实践过中，通过对各项管理制度和管理方法进行高度综合与概括，对管理工作中实际问题的科学分析和总结而形成的具有普遍指导意义的基本规律。本书提出了管理学的七项基本原理：系统原理、人本原理、责任原理、能级原理、效益原理、信息原理、适度原理，这七项基本原理是对现实管理现象的抽象和大量管理实践经验的升华，反映了管理行为所具有的规律性、实质性内容。