很多时候,人们只是简单地根据事情已有的信息,包括回忆、简单的计算、简单的总结来确定事情发生的可能性,在心理学上被称为可利用法性法则(Availability heuristic)。
1929年股市大崩盘,许多投资者在灾后一直不敢入市,担心再次蒙受巨损,从而高估股价下跌的概率。
等到股价上涨的时候觉得“这股价虚高,还会跌的”,接着,股价仍然上涨并到高位,投资者们心乱了。
或者路边上的“江南皮革厂倒了,老板跟小姨子跑了......”3折甩卖皮具。
想买真皮具的消费者并不会围观上去,因为他们很容易简单地推测出来,这是假的;而上去围铺的人多是大妈,只是想买一个便宜包,并不真觉得“皮包如此便宜”。
这些均使用”可利用法则“偷换概念并产生的印象。
最早肯德基的产品是炸鸡,属于美国肯塔基州某一个郡的一个老爷爷做的地方小吃;而且炸鸡因为放了中草药,在美国也属于很多人不接受的地方特色小吃。
那为啥1976年能一口气开近1000家店呢?
当时,刚刚打完越战,大批老兵回国,带来的是全美国范围内的人口大流动;这种场景下,全美兴起探寻和寻根的文化,而肯德基的口号“hometown chicken”影响一大批人。
如果你记得肯德基在大陆开的第一家店的口号,就是“肯德基,家乡鸡”;那时美国人吃肯德基就是为了吃一个乡下老爷爷做的家乡味道。
吃这个鸡肉就会想起家乡,这才是肯德基成为美国国内餐饮巨头的秘密,巧借背景做自己的品牌。
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