【工具篇：决策、管理、思考】08-PDCA循环：交待给你的事办完了，就不能回个话

戴明认为，质量管理，企业管理的关键，是持续改进；持续改进的关键，是Plan（计划），Do（行动），Check（检查），Act（处理）这四个流程组成的循环。一旦发现问题，就启动一个PDCA的循环，直到问题最终解决。这个一环接一环，大环套小环，阶梯式上升的PDCA循环，帮到了丰田，也能帮到你吗？