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01【高效沟通】有效沟通从倾听开始
02【高效沟通】在倾听中察言观色
03【高效沟通】听懂声音变化的秘密
04【高效沟通】讲话之前一定要做足功课
05【高效沟通】用共同话题拉近心理距离
06【高效沟通】凹地效应:说话谦逊的人更受欢迎
07【高效沟通】反问:营造咄咄逼人的气势
不会表达,你就输了丨说话之道
幽默表达力
沟通的艺术丨立竿见影的谈话、倾听、说服技巧
做一个聪明的老实人丨难得糊涂丨做人要圆,做事要方
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