085 李媛媛 老旧小区的“疫”线故事（沪语）

【“疫”线故事】让长宁这个老旧小区做到“精准防控”，他们的确有一套
县级融媒号发布内容

作者：李媛媛

市中心的老旧小区如何做到精准防控到位？在长宁区华阳路街道华三居民区长华小区，办法比困难多，一群年轻志愿者们在实践中不断优化流程，配合居委会确保居民安心居家，牢牢把好小区防疫关。

一通电话后，他挺身而出

“时间有点长，队伍有点乱。”长华小区第一次做核酸检测时，当时还不是小区志愿者团队负责人的张移觉得流程急需改进。核酸检测结束以后，他主动找到华三居民区党总支书记周杰提建议，两人在电话里聊了很久。

通话结束时，周杰主动提出邀请张移来做小区志愿者，想到居委会只有6位工作人员，要对接2000多位居民，肯定忙不过来，张移同意了。说干就干，张移做的第一件事情就是为小区的志愿者拉了一个群，并且在原有志愿者的基础上，继续在小区里招募新的志愿者。

“我们小区是6层的多层住宅，发抗原、发物资基本都是体力活，所以，我们在群里倡议有更多的年轻人来加入。”张移说。很快小区里一支38人的年轻团队就成立了，“长华小区是依弄堂分布的老小区，小区总共有7个弄堂，没有物业，想要做好疫情防控和生活保障，并不容易。”张移介绍道，“我们就一步步摸索，宁可自己多麻烦点，也要把防控细节做到位。比如，做核酸，我们就一次次试验路线，在实践中总结经验，现在，几乎每天一次的核酸检测，我们已经可以做得又快又好了。”

手把手教出来的“多面手”志愿者为了尽快让志愿者熟悉岗位，在长华小区，新加入的志愿者，第一天上岗，就要跟着其他志愿者在各个岗位上看一遍。做核酸、发抗原、给老年人送餐、消杀、收垃圾、晚上小区巡逻，每个岗位上要做什么、需要注意什么，都会有志愿者讲解清楚。第一次上岗，也会有人专门教新人穿脱防护服，“我们认为这个很重要，保护好志愿者也是保护了整个小区。”张移说道。

由于志愿者们都要居家办公，因此，志愿者上岗后不进行定人定岗，每一次居委会在群里安排任务，有时间的志愿者就会报名，大家轮流在不同的岗位上，每个人都逐渐在实践中被训练成“多面手”，这样即使有人临时有事，也不会耽误整个小区的进程。“我们所有的流程都是在不断优化的，都在变得越来越好。”张移说道。

居民中的医生成为“专职”配药员

长华小区老人多，日常药品需求量很大，封控时间一长，小区不少老人药品面临“断档”。小区志愿者，同时也是华山医院药剂师的刘婕主动站出来表示，她可以帮忙配药，从此，刘婕就成了长华小区里专门配药的志愿者。

每次配药前，刘婕都要把每个居民的姓名、手机号、病历卡、医保卡、配药需求等收集起来，并一一详细登记。有的药，附近医院没有，刘婕还要想办法去外区医院配药。配药回来后，需要对每个人的药品进行再次核对，确保无误后，马上进行分发。


来源：上海市长宁区融媒体中心

和刘婕一起帮忙配药的还有张移，每次出去配药，因为需求量很大，都是张移开着自己的私家车出去的。张移还记得，他们配药时间最长的一次是，早上七点半就出门了，下午三点才回来，总共跑了三家医院，抱回来两大箱居民用药。

现在，刘婕和张移这支“配药小分队”不仅帮自己小区的居民配药，有时还会帮助其他居委会配药。

细心守护志愿者的“佩佩阿姨”

志愿者们在守护整个小区，也有人在默默地照顾着志愿者们。看到居委会工作人员太辛苦，刚刚退休的乌佩华很早就加入了志愿者团队。她把所有志愿者都当作是孩子，手把手教，也严格督促，大家都亲切地称呼她“佩佩阿姨”。


来源：上海市长宁区融媒体中心

在年轻志愿者眼里，“佩佩阿姨”严厉又可爱。每次志愿者穿脱防护服，她都会全程盯着，对于新手，她一步一步教，每个流程和细节都不会放过；其他已经熟悉流程的志愿者，她也会留心细节，口罩有没有戴好、防护服穿着是否规范，她都会帮助小区里的志愿者们把好关，保护好小区里的这些年轻人。

（原载于2022年5月15日“上海长宁”微信公众号）